- どんな仕事か
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【業務内容】
当社が管理する分譲マンションの管理組合運営サポート、企画提案業務
【具体的には】
委託契約に基づき、お客様である管理組合に対して、より良い住環境となる提案を行います(1人8~10棟程度担当)
・管理組合の定期的な集会(総会・理事会)進行サポート、資料作成
・資金管理、メンテナンス、修繕工事等
・共用施設の管理方法、駐車場運営、防犯対策、漏水対応等
・現場勤務スタッフサポート、指導
・清掃、植栽等の美観状況チェック
・イベント企画等
※マンションの総会は土日開催が多く土日出勤もある業界ですが
当社は平均3.6日 /月と少ない休日出勤実績です。
その他夜間、休日の携帯はコールセンター転送、PCシャットダウン、時差出勤制度
など働きやすい環境が整っています。
【将来的には】
同社はとにかく顧客満足度を追求し、ファンを増やすことを目指してきました。
その中で、上記のような担当棟数の削減や小エリア制など、様々な施策を行ってきましたが、まだまだ気づかない部分で改善の余地があると考えており、
新たな着眼点やノウハウで、同社のフロント職の仕組みを変革いただける方を求めております。
【ポジションの特徴】
・毎年多くの新規物件が供給されることから、新築マンションの管理を立ち上げ期から経験できるチャンスも多くあります
(※2014年から6年連続供給戸数全国No.1)。
担当物件の少なさは業界トップクラス。手厚い管理で顧客満足度を高めていく方針です。
・営業ノルマ一切無し。顧客満足を重視し、現場現物主義を徹底すべく、担当マンションに密着できるように様々な施策を用意しています。 - 求められるスキルは
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必須 高校卒業以上
以下いずれかの経験の方
・マンションフロント経験者かつ管理業務主任者お持ちの方
以下は未経験者扱いとなりますので30代前半までを想定
・マンションフロント経験者2年程度で管理業務主任者をまだお持ちでない方
・不動産関連経験者かつ宅建資格をお持ちの方
(売買仲介、賃貸仲介、賃貸管理、ハウスメーカー、マンション等々の営業)
・建設業界での現場監督、マンションなどの施工管理経験がある方
・または法人、個人の営業経験または接客販売経験3年以上の方募集年齢(年齢制限理由) 25~44歳 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都新宿区
神奈川県横浜市
北海道札幌市中央区
宮城県仙台市青葉区
愛知県名古屋市中区
大阪府大阪市西区
京都府京都市下京区
兵庫県神戸市中央区
福岡県福岡市中央区 - 勤務時間は
- 9時00分~18時00分(休憩1時間) <その他就業時間補足> ※時差(スライド)出勤制度有、休日は電話転送設定可、PC19時シャットダウン
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収 475~800万円(残業30時間/月の場合)
※上記は想定年収であり、年齢、経験、資格等を考慮の上、決定いたします。
※入社後、実績を評価し昇給、昇格有(4月)
【年収例】
27歳 502万(入社2年目、担当クラス)※残業30時間想定
30歳 690万(入社4年目、副主任クラス)※固定残業代45時間/月含む(超過分は別途支給)
34歳 780万(入社7年目、主任クラス)※同上
40歳 960万(入社9年目、所長代理クラス)※管理職は残業代、賞与無しの年俸制 - 待遇・福利厚生は
- 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給※公共交通機関に限る 住宅手当:初任地から転勤となった場合は規定に基づき支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:勤続2年以上 <定年> 60歳 ※定年後再雇用制度有り(65歳まで) <教育制度・資格補助補足> 形式ばった座学研修ではなく、より実態に見合ったOJT形式で業務に慣れていただきます。
- 休日休暇は
- 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 年末年始、有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇 他 ※休日出勤の場合、振替休日を取得いただきます。 一次受付は24時間365日コールセンターで受付のため、休日や時間外に電話が鳴ることは原則ありません。
※フロント職は土日、祝日出勤の場合、平日に振替えてお休み取得を頂きます。
掲載期間24/10/30~24/12/24
求人No.FIST-24560