- なぜ募集しているのか
- 新規
- どんな仕事か
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・利用ユーザーにおける問い合わせ一次受けの取り纏め
・一次受け担当であるコンサルタント(弊社社員)へのマネジメント
・機能改善要望となった場合の、二次受け担当の開発エンジニアへの連携
・新規プロダクトにおけるQAサポートの業務設計 - 求められるスキルは
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必須 ・社会人としてのご経験3年以上
・以下いずれかの業務のご経験をお持ちの方
-社内ヘルプデスク
-コールセンターまたはカスタマーサポート(webサービス商材)
-IT営業歓迎 ・システムエンジニア、Tech系カスタマーサポートの経験
・自社または顧客の業務改善提案・推進のご経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 渋谷 ミヤマスタワー
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収 4,000,000 円 - 5,130,000円
■年俸制(12分割)
■昇給:年1回(4月) - 待遇・福利厚生は
- 社会保険完備
- 休日休暇は
- 週休2日制(土曜日、日曜日、祝日)
掲載期間24/05/10~24/07/04
求人No.AAG-510