- なぜ募集しているのか
- 現在の社会では、リモートワークをはじめとした多様な働き方に対するニーズが高まっており、企業の情報システムの在り方も見直しが迫られています。
多くの企業でクラウドサービスやSaaSの導入や検討が進みつつありますが、クラウドサービス導入時には不正アクセス等のセキュリティ対策が欠かせず、クラウドサービス導入の障壁となっています。
当社では、そういったクラウドサービス導入時のセキュリティ課題を包括的に解決するセキュリティサービスとして、2011年から「HENNGE One」を提供しています。
HENNGE One自体もサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており、お客様から必要とされるサービスとして、現在日本の多くの上場企業にご利用いただいています。
今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 - どんな仕事か
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「HENNGE One」をご利用いただいている、既存のお客様向けに様々な営業活動を行い、当社の収益の最大化に貢献いただくポジションです【業務内容】
「HENNGE One」をご利用いただいている、既存のお客様向けに様々な営業活動を行い、当社の収益の最大化に貢献いただくポジションです。
10年以上に渡り成長を続けてきたHENNGE One事業は、今では2500社以上の顧客基盤を抱えています。ご入社後は、既存のお客様の契約更新対応をベースに、解約防止や活用支援のためのCustomer Success活動や、アップセル/クロスセルの提案、顧客フィードバックに基づく機能改善の社内エスカレーションなどをご担当いただきます。
また、当社では中長期の成長を見据え、社内では新規事業開発を進めており、外部とは資本提携や事業買収を進めています。
本ポジションではHENNGE One事業の単なる既存営業業務ではなく、新規事業のPoCとの連携や、提携しているSaaS製品の再販などもご担当いただき、当社の中長期グロースに向けた多角的チャレンジを、既存のお客様との接点の中から牽引いただくことがミッションとなります。
【組織について】
お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。
営業部門では主に日本語で業務を進めていただく割合が高くなりますが、社内では海外メンバーとの交流機会も多く存在し、英語を使用いただくシーンも存在します。
また、メンバーの多くは中途社員で構成され、年功序列ではなく、フラットでボトムアップな組織です。事業、組織ともに急速に成長しているため、仕組み作り等のプロジェクトに携われる機会や、マネジメントに携われる機会が多数存在しており、チャレンジができるフェーズになっています。 - 求められるスキルは
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必須 日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方
他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善のプロジェクトを推進したご経験（業務領域不問）
＜以下のうちのいずれか必須＞
情報システム部門向け商材の営業経験（2年以上）
SaaS企業でのCustomer Success職でマネージメントを行われた経験（3年以上）
SaaS企業での営業経験（4年以上）歓迎 【応募資格：歓迎】
Microsoft 365等のグループウェア製品の販売
Salesforce等のCRMの利用経験
ピープルマネージメントやセールスエネーブルメントの経験
エンタープライズ向けの営業経験
販売代理店やシステムインテグレーターでの就業経験
求める人物像】
英語やIT知識へのキャッチアップに前向きな方
当社が大切にするValueや行動指針（HENNGE Way）に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
当事者意識と高い視座を持ち、業務に向き合える方
自ら課題を特定し、因果関係を正確に紐解ける方
一緒に働く仲間を尊重できる方
変化に対する柔軟性を備える方 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- カスタマーサクセスアカウントマネージャー／既存営業
- どこで働くか
- 東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア
東京本社
※原則として出社推奨（部署によりリモートワークと出社の割合が異なります） - 勤務時間は
- 9:00～18:00
※フレックスタイム制度あり、休憩1時間 (コアタイム9:00～14:00） - 給与はどのくらい貰えるか
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500万円 ～ 999万円
※経験、能力等に応じて応相談 - 待遇・福利厚生は
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・雇用保険、労災保険、健康保険
・厚生年金保険完備
・年間休日120日以上（有給休暇・夏季休暇）
・社員持株会制度
等 - どんな選考プロセスか
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書類選考
↓
面接２～３回
掲載期間24/05/10～24/07/04
求人No.REVIS-HENNGE
