- どんな仕事か
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配属予定組織では、パーソナル事業において、マーケティング活動をより高度化するため、特にスマートフォンをご利用のお客さまのデータ分析を行い、ファーストパーティデータ(お客様のサービス利用動向、位置情報など)を活用してマーケティング活動に反映させることを目的としています。
そのために、マーケティング課題に対する仮説立案を行い、データ抽出から分析、分析結果に基づく施策立案、推進まで一気通貫で担っていただきます。
<具体的には>
お客様の利用データ分析により、マーケティング方法を検討し、事業部のリーダーや経営層にマーケティング施策を提案し、実施推進します。
・お客さまの利用動向・ライフスタイル分析
通信キャリアならではの位置情報データ等の豊富なファーストパーティデータを活用し、お客さまの利用動向・ライフスタイルを把握のうえ、サービス利用促進に繋がる示唆やマーケティング施策案を提示します。
(例 au/UQのお客さまのオプション/プラン加入状況や加入によるお客さまの行動変容分析、分析に基づく施策の検討等)
・マーケティングアプローチの検討
データ分析で得られた示唆を基に、お客さまの興味・関心を踏まえ、5W1Hに沿ってお客さまに寄り添った最適なマーケティングアプローチの検討・推進を行います。 - 求められるスキルは
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必須 必須の経験・スキル
・データ分析に関する業務経験(3年以上)
・Excel/PowerPoint(データ整理および結果のプレゼンテーション)スキル
・ビジネス上の課題を整理し、解決に向けて分析結果に基づいた具体的施策や期待される効果を提示した経験
・各種プログラミング言語(Python、R、SAS等)を用いたデータ処理/分析の経験
あると好ましい経験・スキル
・プロジェクトマネジメント経験
・財務・経理知識
求める人物像
・データ分析を実務に活かすことで、お客さまをより深く理解し、お客さまの体験価値向上やサービス改善を行いたいという意欲をお持ちの方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 23
- 給与はどのくらい貰えるか
- 5000万円~
掲載期間24/11/14~24/12/24
求人No.CAVBZ-23347