なぜ募集しているのか: 組織強化のための増員募集
どんな仕事か: NP掛け払い事業部では、ティール組織×BtoB決済で「つぎのアタリマエをつくる」ことを目指し、事業推進・経営に関するあらゆる領域を自律的に行っていただきます。
BtoB決済「NP掛け払い」がつぎのアタリマエとなるために必要な推進に関して、推進リーダーの1人として自ら立案し、推進していただきます。入社当初はカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。

【具体的な仕事内容】
・サービスオンボーディング体制の構築
・アップセルやクロスセルの提案
・事業推進に関する課題の設定、解決策の立案、実行全般
・戦略/オペレーション/プロダクトマネジメント/人材マネジメントの統合推進
・組織全体の推進力向上を目的とした成長支援
求められるスキルは: 必須・ネットプロテクションズのミッション、ビジョン、バリューへの共感
※ネットプロテクションズでは、会社の風土・事業に関する「7つのビジョン」、個人に求める行動規範として「5つの価値観」を掲げています。
・法人営業経験2年以上、もしくは業態問わずカスタマーサクセスの経験2年以上
・セルフマネジメントができる方

歓迎・カスタマーサクセスマネージャーとしての事業推進経験
・The Modelの理解がある方
・カスタマーサクセスの運用/組織構築経験
・カスタマーマーケティング、アップセル、オンボーディングなどのカスタマーサクセスとしての実務経験
・スタートアップ/ベンチャー企業での事業立ち上げ、グロースの経験
・プロダクトマネジメントの経験
・経営企画の経験
・組織/チームのマネジメント経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都千代田区麹町4丁目2-6 住友不動産麹町ファーストビル 5階
※担当業務により変更になる可能性有
転勤の可能性：可能性はあるが、最大限考慮
勤務時間は: 9:30～18:30
※休憩1時間含む
※フレックスタイム制のため、標準的な時間帯を表記しています
給与はどのくらい貰えるか: 想定年収：500万円～1,000万円
昇給：原則年2回（5月・11月）
賞与：原則年2回（6月・12月）

※給与は、前職での実績やスキルに応じて相談
※こちらは想定であり、入社後の年収を確約するものではありません
※想定年収には月額の他、賞与を含む
待遇・福利厚生は: 社会保険完備、交通費支給、住宅手当、健康診断、社員割引制度、資格取得制度み、確定拠出年金制度、ストックオプション制度、会員制福利厚生サービス（えらべる倶楽部）、食事補助（チケットレストラン）、学習支援制度（マナブック・トレサポ）
休日休暇は: 休日：土日祝休み
年間休日：123日
休暇制度：夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇、年次有給休暇（初年度最大12日）
どんな選考プロセスか: 書類⇒1～2次面接⇒内定

※カジュアル面談OK、適性検査は状況により

【カスタマーサクセス（NP掛け払い）】マネージャー候補／東証プライム上場G

営業（法人向け）