なぜ募集しているのか: 「お客さま視点での品質が最重要テーマ」との方針が打ち出され、品質の重要性はますます高まっている。それに伴いグローバル品質保証の業務範囲もモノづくり品質からセールスやサービス品質をも含めた会社全体の活動に拡大している。また、外部機関の品質指標結果を重視するだけでなく、お客さまのVOCのひとつひとつに耳を傾け、品質不具合のみならずお客さまの不満を解決していくことに真摯に取り組む活動を継続している。品質保証部門の重要性が増している、こうした状況に照らし、組織強化のため即戦力を補充する必要がある。
どんな仕事か: ＜職務内容/Main Tasks＞
EV ePower等の先端技術を採用した車両も含めた、グローバル全市場で起きる市場不具合のうち、安全・法規に直結する不具合を担当する部署になります。
具体的には開発・生産・購買・アフターセールスなどの関係部署とともに品質不具合への対策、品質の改善を推進するとともに、市場措置（リコール・サービスキャンペーン等）の要否判断、実施推進、再発防止の依頼・推進を行っていただきます。

【業務具体例】
・グローバル全市場で発生する品質不具合を、開発部門や生産部門などのものづくり部署とクロスファンクショナルに調査と対策を依頼し、迅速な品質改善を推進。
・市場不具合への再発防止をものづくり部署に依頼し、その妥当性を評価し再発防止策の水平展開を推進。
・市場不具合情報にもとづく行政当局からの調査依頼・指示への対応。
・グローバル全市場で発生する品質不具合に対する市場措置（リコール・サービスキャンペーン等）の要否判断と、国内外関係部署との連携による交換作業を企画・推進。
求められるスキルは: 必須・エンジニアとしてのバックグラウンドを有し、自動車業界に限らず製造業において開発・生産または品質保証業務のいずれかの実務経験がある
・電話会議やメールでのコミュニケーションに支障が無いレベルの英語力
・行政当局など対外的に提出する文書作成や販売会社との電話連絡が必要な為、正確な日本語文書作成や会話ができること

自動車業界経験：あれば尚可
TOEIC：600

歓迎・FTA、FMEA、KT法、信頼性工学の基礎知識を有する

自動車業界経験：あれば尚可
TOEIC：600

【求める人物像】
・常にお客さま視点で思考、行動できる方
・自ら進んでまず動く、責任感を持って最後まで主体的に仕事をやり遂げられる方
・対人関係に優れ、調整能力、説得能力が高い方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 所在地：神奈川県厚木市岡津古久
勤務時間は: 8時間
給与はどのくらい貰えるか: 月次給(参考値) 230,000円～439,000円
※経験・専門性を考慮した上で総合的に確定いたします
想定年収(参考値) 約410万円～780万円
・月次給×12か月分+ 賞与（目安値）
・賞与金額は参考値であり、実際の支給時期、金額、支払い条件等については都度決定されます。
※残業手当等、従業員賃金規則に基づき、別途支給
待遇・福利厚生は: ・家族手当、通勤手当、時間外勤務手当　等
・社会保険(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
・住宅ローン制度、独身寮・社宅、または家賃補助制度あり
（入居および手当支給基準は、当社規定による）
・福利厚生（制度/施設）
社内預金制度、退職年金、健保直営保養荘、各種レジャー施設、
スポーツ施設、診療所
-法人契約を締結している社外福利厚生施設・制度もあり
-チケット割引販売ほか
休日休暇は: ・週休2日制（※当社カレンダーによる）年間121日
・夏季休暇（9日間程度）、年末年始（9日間程度）、ゴールデンウィーク等
・休職制度(育児休職制度、介護休職制度他)
・年次有給休暇（初年度最大17日・以後、繰越分を含め最大40日まで ※連続取得制度あり）
・半日年休制度
・勤続節目休暇制度（勤続10年毎に5日間の特別休暇）
どんな選考プロセスか: <選考方法>
筆記試験：WEB適性検査　　面接回数：2回

グローバル品質保証_市場品質改善,措置判断/対応業務

生産管理・品質管理・品質保証・工場長（機械・自動車）