- なぜ募集しているのか
- 事業拡大のため増員
- どんな仕事か
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1,900店舗超のカフェチェーンオペレーションにおいて最もビジネスインパクトの大きいマネジメント業務の設計管理・ツールやシステムの提供を通じて成功に貢献していただきます。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
営業企画本部
店舗オペレーション / マネジメントの改善・標準化担当
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店舗・営業部門のマネジメント業務設計を担う部署になります。
店舗マネジメント業務の整理・業務フローの設計や店舗業務システムの開発も担って頂きます。
USやChina Asia Pacificからナレッジを得ながら業務を進めて頂きます。
【具体的な職務内容】
1店舗の管理業務設計
2店舗をサポートするスーパーバイザーの業務設計
マネジメント業務改革を通じて得られる生産性とStarbucks Experience向上をレイバースタンダードに反映し全社の利益性に貢献する
3各種営業KPIの計画値と実績値の差異分析と改善計画の
立案サポート
全社戦略の視点から現状のプロセスの課題を適切に分析し、業務改革につながる施策の企画・実行・定着までをリードする
4効率的に管理業務を行うためのシステム提供
プロジェクトマネジメントスキル・テクノロジーナレッジ(要件定義)を有して、ビジネス要件としてまとめシステム設計を行い、導入・定着までをリードする
運用主体である店舗運営チーム並びにオペレーションエンジニアリングチーム、リテールファイナンス等々と協力して、お客様へのスターバックスエクスペリエンスの提供・改善を実現し、投資労働時間の最適化、生産性と収益性の向上を実現します。
業務システムへの必要なビジネス要件を定義する作業も合わせて主導します。
【この仕事の魅力】
マネジメント面から店舗運営をサポートするという大きなミッションを持つとてもやりがいのあるポジションです。
外部ベンダーとの協業やUS/China Asia Pacificのナレッジ共有などグローバルな環境でご活躍頂けます。
- 求められるスキルは
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必須 【求める経験】
■リテールビジネスにおける3年以上のマネジメント経験
(SVレベルだけでなく経営企画や営業企画等の本社機能での店舗PL/予算管理)
■プロジェクトマネージャーとしてのプロジェクト管理の
経験、計画、監視、問題発見・解決、リスク軽減、
およびその他のプロジェクトガバナンスの経験
歓迎 【求める資格、知識、スキル】
■中級以上のPCスキル(エクセル、ワード、パワーポイント)
■プロジェクトマネジメントスキル
■コンセプチャルスキル(本質的視点、論理思考、柔軟性、多面的視野/俯瞰力)の高い方
■推進力とパッション(リーダーシップ)
■ポジティブ思考
■優れた原因分析力と問題解決能力
■リテール業界における専門知識/マネジメントスキル
■英語力:メール読み書き必須(本国との会議、海外の事例・市場分析の際に使用)
※下記のご経験、知識、スキル、資格があれば尚可。
・ビジネス要件分析、ビジネスとテクノロジーを結び付ける力、店舗オペレーション管理システムの導入/改修要件定義の経験
・ピープルマネジメント経験(2~3名程度のチームを想定している為、同規模でのマネジメント経験)
・技術的なシステムとソフトウェアの要件を理解する能力
・改革/改善思考
・他者をリードする能力
・部門の枠を超えて、組織のすべてのレベルに渡ってコミュニケ?ションを取り、協業する関係/信頼構築能力
・変化への順応力
・戦略的思考と実践力
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都品川区上大崎2-25-2 新目黒東急ビル
- 勤務時間は
- フレックスタイム制 (標準労働時間:7時間30分)※標準時間:10:00~18:30
- 給与はどのくらい貰えるか
- ※経験・スキルにより決定します。
- 待遇・福利厚生は
- 【各種保険】 厚生年金 健康保険 雇用保険 労災保険 【諸手当】 リモートワーク補助手当 深夜勤務手当 育児施設補助手当
- 休日休暇は
- 【休日休暇】 公休月10日(2月のみ9日、年間119日) 有給休暇(入社日付与) 育児・介護休暇 時短・日短勤務制度 特別有給休暇(私傷病・慶弔等) 【年間休日】 119日
掲載期間24/07/24～24/08/06
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