- なぜ募集しているのか
- 更なる組織強化
- どんな仕事か
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クライアントへのプロダクト価値創出を実現する急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス（AIを使った動画自動編集サービス）の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。
■仕事内容
「Video BRAIN」活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。
長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。
＜具体的な業務＞
・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施
（Video BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する）
・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案
・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ
・各種レポート作成
【PRポイント】
◇急成長中のスタートアップ
設立からわずか5年で100名規模の社員数まで成長したテクノロジーカンパニーです。
【AI×動画】をキーワードに、自社サービス・ツール・テクノロジーを持ったベンチャー企業として、その将来性から総額約70億円の資金調達を完了させています。
スタートアップならではのスピード感のもと、会社をともに創り上げるという稀有な経験が積めます。
◇時代にマッチする、将来性のあるサービス
誰でも簡単に動画が作成できる「Video BRAIN」およびコンテンツ分析ができる「Insight BRAIN」を中心に、SaaS事業およびAPI・MLaaS事業を展開しています。
5G、DX、オンライン化などの市場変化により、動画におけるビジネス機会は急増。
時代に適合し、今後もますます必要とされるサービスやプロダクトに携われます。
◇明確な評価・報酬制度
ステージごとのミッションや給与テーブルをオープンにしているほか、年2回の評価で高い成果を上げた社員を飛び級昇格させる「抜擢評価制度」を導入。
年次に関係なくキャリアアップが可能で、意欲的に働ける仕組みが整っています。 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
・BtoB SaaSサービスの営業経験、またはWeb マーケティング、サービスの営業経験または総合/ITなどのコンサルティング経験
・及び顧客の課題解決をリードした経験
・課題発見、施策立案、推進に関する具体的な経験歓迎 【歓迎要件】
・システムを用いたコンサルティング経験
・プロジェクトの管理やディレクション経験
・営業戦略の企画経験
・カスタマーサクセス業務経験
【求める人物像】
・ 情報をオープンに共有し、社内のメンバーとも協力しながら業務を円滑に進める
・ 事業を推進するために、自主的に考えてどんどん実行する
・ ビジネスサイドからプロダクトを作っていくことへの興味関心 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- カスタマーサクセス
- どこで働くか
- 【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー19階
【アクセス】
渋谷駅 西口 徒歩4分 - 勤務時間は
- 10:00~20:00
・フレックスタイム制（コアタイム11:00-15:00）
・所定外労働の有無：有
・ポジションによりリモートワーク可 - 給与はどのくらい貰えるか
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〈年収例〉
年収 600万円 ～ 900万円
※試用期間（3ヵ月）中の条件変更はありません
(例）年収600万円の場合
月給：500,000円
（内訳）
ステージ給 298,514円（内、業務手当 130,058円）
業績連動給 71,429円
※業務手当は、月45時間相当分の時間外手当です
※実際の労働に基づいて計算された時間外勤務手当、法定外休日勤務手当の総額が業務手当を超えた場合は別途その差額を支給します - 待遇・福利厚生は
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(例）年収900万円の場合
月給：750,000円
（内訳）
ステージ給 593,587円（内、管理職手当 49,270円）
業績連動給 107,143円
※管理職手当は、月45時間相当分の深夜勤務手当です
※実際の労働に基づいて計算された深夜勤務手当が管理職手当の額を超えた場合は別途その差額を支給します
・書籍購入補助 ・勉強会補助 ・ヘルスチェック制度（健康状態やコンディションをチェックし業務や組織の改善を実施） - 休日休暇は
- 休日：土日祝休み
休暇制度：年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇
補足情報：・誕生日休暇（誕生月に1営業日） ・有給休暇は入社日より付与（最大10日付与） ・リフレッシュ休暇（勤続3年ごとに付与） - どんな選考プロセスか
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＜選考フロー＞
面接（2~3回）⇒ 内定
※一次面接の結果に応じて二次面接以降の過程を調整させていただきます。
掲載期間24/05/24～24/06/06
求人No.RMLDH-13435-8
