掲載期間24/11/21~24/12/04 求人No.JBKG-JKK-606-2

新規事業 カスタマーサクセス

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収700万円~999万円
ベンチャー企業
募集情報
どんな仕事か
新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部⾨の⽴ち上げをお任せしま
す。
CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執⾏役員といった経営層の⽅向けの新規プロダクトであるSaaSサ
ービスの導⼊、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。

【仕事内容】
■お願いしたい業務
既存社員と共に、以下の業務の推進をお願いしたいと考えています。
・クライアントへのプロダクトを活⽤したデータ管理⽅法の提案
・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案
・カスタマーサクセス業務の型化と仕組み化
・開発部⾨との連携によるプロダクト追加機能の企画
・今後事業を成⻑するために必要な組織やオペレーションの設計と実⾏
など
求められるスキルは
必須 ●必要(MUST)条件
・理念共感/組織貢献/成⻑意欲
・IT業界に対する強い興味を持ち、率先して知識獲得に励める⽅
・2年以上の顧客との折衝経験(業界は問わない)
歓迎 ●望ましい(WANT)要件
・リレーショナルデータベースに関する知識を有している
・2年以上のIT業界でのクライアント折衝経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
・固定労働制:9時~18時 ※⽉給にはみなし残業45時間分が含まれます
給与はどのくらい貰えるか
700-1000万円
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
DX、システム開発企業
取扱い紹介会社
ジョブキング株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-312498
紹介事業許可年:2020年
登録場所
ジョブキング株式会社
〒106-0032 東京都港区六本木七丁目14番23号 クロスオフィス六本木
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