【東京】SaaS_カスタマーサクセス■ノンデスク産業特化企業■年収~840万円♪土日祝休み
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掲載期間24/10/17~24/11/21 求人No.OPE-pko13yk

【東京】SaaS_カスタマーサクセス■ノンデスク産業特化企業■年収~840万円♪土日祝休み

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~849万円
ベンチャー企業英語力不問土日祝休み年収600万以上副業してもOK育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大のため増員募集
どんな仕事か
お客様・自社Saasプロダクトと向き合い、顧客への提供価値を磨きながら高め、ノンデスク産業のDX化推進へチャレンジしませんか!
カスタマーサクセスはまだ組織も小さく、これから拡大していくフェーズのため、組織の中心的な役割を担います。
新規事業となるSaaSプロダクトのカスタマーサクセスとして、法人のお客様へのオンボーディングをはじめ、定例ミーティングを通じたサポートや、顧客の声を取りまとめてのプロダクト改善をお任せします。
求められるスキルは
必須 【必須】
以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・法人向けソリューション営業の経験2年以上
・物流業界での実務経験2年以上(配車管理等)
※ドライバー業務のみのご経験は不可
歓迎 【歓迎】
・SaaS事業のカスタマーサクセスのご経験
・法人新規開拓営業経験3年以上
・2名以上のマネジメント経験1年以上(条件を満たしていない方でもご相談ください)

【求める人物像】
・営業経験を生かして事業開発にチャレンジしたい方。
・責任感があり、最後までやり切れる「情熱」をもって仕事に取り組む方。
・常に向上心を持って業務の効率化を図れる方。
・感覚ではなく数字的な根拠を基に話ができる方。
募集年齢(年齢制限理由) 23~35歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態は
正社員
試用期間:6か月
どんなポジション・役割か
SaaS事業のカスタマーサクセス
どこで働くか
東京都新宿区新宿6丁目27-30 新宿イーストサイドスクエア 7階
東京メトロ副都心線 東新宿駅/都営地下鉄大江戸線 東新宿駅よりビル直結
勤務時間は
9:00~18:00(休憩1時間)
10:00~19:00(休憩1時間)
※事業部により異なります。
※残業は月30時間程度です。
給与はどのくらい貰えるか
想定年収:420万円~840万円
※経験・能力・スキル等を考慮し、同社規定により決定いたします。
・賞与年2回支給
待遇・福利厚生は
・社会保険完備
・ご近所手当
 ・東京拠点:オフィスから3km圏内の方に2万円/月
 ・上記以外の拠点:オフィスから3km圏内の方に1万円/月
・子ども手当(お子様1人につき1万円/月)
・社内コンビニ・オフィスグリコ
・ウォーターサーバー
・副業可(申請制)
・健康診断・婦人科検診費用負担
・週次全社MTG
・部活動支援制度
・X Mile Award(社内表彰制度)
・PC・ディスプレイ・社用携帯支給
・達成時の打ち上げ費用支援(1人あたり5000円)
休日休暇は
<年間休日124日以上>
・完全週休2日制(土日休み)
・祝日
・年末年始
・GW休暇
・夏季休暇
・有給休暇(入社から半年後に10日付与)
・慶弔休暇
・産前産後・ 育児休暇 ※男性の取得実績あり"
会社概要
社名
XMile株式会社
事業内容・
会社の特長
同社は、ノンデスク産業の社会的課題を「HR」と「IT」の2つのアプローチで解決するベンチャー企業です。
物流・建設・製造といったノンデスク産業は衣食住を支える社会インフラですが、3Kと言われる業界では人手不足感はますます加速しています。
バブル崩壊以降の日本の生産性の低迷は著しく、2021年も日本の時間あたり労働生産性は、OECDに加盟する38カ国中27位となっており、国家としての力が日に日に失われつつあります。
同社では、日本の労働生産人口の47%以上、そして世界の労働生産人口の80%以上を占めるノンデスクワーカーの人手不足・労働生産性を改善することで、従事者及び消費者の生活の質を向上し、社会に貢献し続けています。
どの業界よりも市場が大きくまだ開拓されていないノンデスク業界に軸足を置き、事業構築力とテクノロジーを駆使してビジネスを展開しております。

■HRプラットフォーム事業部
ノンデスク産業(デスクレス産業)の事業者と求職者をつなぐHRプラットフォームを運営、転職者の紹介を全国運営中。
対象職種には、ドライバー、運行管理者、フォークリフトオペレーター、施工管理、自動車整備士など多種多様な職種があります。

■SaaS・DXプラットフォーム事業部
ノンデスク産業(デスクレス産業)に特化したバーティカルSaaS・プラットフォームを新規事業として展開中。
3,000以上の事業者様と取引をしてきた顧客基盤を活用し、経営効率化システムを開発・販売中です。

■新規事業部
ノンデスク産業(デスクレス産業)のDXを推進するため、M&Aを含めて新規事業を立案中。
SaaS・プラットフォームを中心とした新規事業戦略の推進、B2Cサービスなど飛び地を含めて、様々な角度で事業開発しています。
設立
2019年2月1日
資本金
19.4億円(2024年1月現在、資本準備金含む)
従業員数
200名
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