掲載期間24/11/22~24/12/05 求人No.AXXIS-0000

【カスタマーサクセス】産業医クラウド/メンタルヘルス予防サービス

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~449万円
土日祝休みインセンティブ制度リモートワーク可能
募集情報
どんな仕事か
セールス、コンサルタント、産業医、保健師と連携して、契約企業のサポート等を行っていただきます。
・企業、産業医との契約の間での日程調整
・上記に関わる問い合わせ対応
・衛生委員会立ち上げ
・新規サービス導入時のご案内
・企業への提案業務
・医師交代アサイン業務
・請求対応 等
求められるスキルは
必須 ・Excel、Word、PowerPoint 等の基礎的な事務処理能力
・新しい IT ツールなどのキャッチアップが可能な方
・様々な考えを持つ人とのコミュニケーション、特に「聴く」ことができること
※企業、医師は勿論、社内別チームと連携も必要となるため、コミュニケーション能力必須
歓迎 ・IT パスポート、ビジネス会計 3 級
・カスタマーサクセス業務経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
下記の勤務時間パターン(1)~(5)から部署・職務・本人の事情を考慮し協議のうえで決定します。(実労働時間 8 時間)
(1)8:00~17:00 (2)8:30~17:30 (3)9:00~18:00 (4)9:30~18:30 (5)10:00~19:00
給与はどのくらい貰えるか
【形態】
月給制

【備考】
基本給:220,952~285,714円
固定残業代:69,048~89,286円を含む/月

【諸手当】通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給)
待遇・福利厚生は
■社会保険
雇用・労災・健康・厚生年金

■福利厚生
・産業医面談
・外部相談窓口
・子供手当
・資格手当
・企業型確定拠出年金
・団体定期保険(生命保険)
・リモートワーク可(承認者のみ、試用期間は原則出社、インターネット接続環境
は各自で用意)

■評価制度
・グレード制による評価制度。ベーシックスキル(全社員適用)と業務遂行スキル
(部署により異なる)で年 1 回の評価。業務遂行スキルは部長が設計。
・昇進条件▶︎宣言性
次のグレードにあがるためには、グレード変更の宣言を行い、半年間の試験運用に
合格する必要があります。その他、抜擢という制度もあります。

■研修制度
・四半期 1 度のリトリート実施
・リーダーシップ研修/マネジメント
・ビジネス研修
・メンタルヘルス研修
・個人情報保護研修
・コンプライアンス研修
・インサイダー取引研修
・IT パスポート、ビジネス会計 3 級取得支援 など
休日休暇は
土曜日及び日曜日(法定休日は日曜日)、国民の祝日
年次有給休暇(入社後 6 ヶ月継続勤務後に 10 日付与)
その他(特別休暇、年末年始休暇(12 月 30 日から 1 月 3 日まで))
※年間休日 120 日以上
会社概要
社名
株式会社メンタルヘルステクノロジーズ
事業内容・
会社の特長
■事業内容
産業医クラウドサービス
医師キャリア支援サービス
設立
2011年6月
資本金
6000万円
取扱い紹介会社
アクシス株式会社
厚生労働大臣許可番号:厚生労働大臣許可番号 13-ユ-305674
紹介事業許可年:2012年11月
登録場所
アクシス株式会社
〒106-0032 東京都港区六本木4-1-4黒崎ビル2F
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