どんな仕事か: 住宅不動産業界に特化した顧客・追客管理を強化するマーケティングSaaS「KASIKA」を利用する不動産売買仲介会社に対して、課題解決の施策提案から実行、振り返り等のカスタマーサクセス及びコンサル業務をお任せします。【詳細】 ◆顧客の経営課題や営業課題ヒアリング～課題特定～課題解決の戦略立案～施策提案～実行～実行管理～結果確認～改善策提案までのコンサル業務 ◆架電トークスクリプト作成、架電指導、メールマーケティング支援、イベントの企画提案、立上げ、集客までの支援 ◆不動産売買仲介会社のお客様への定期配信コンテンツ企画、制作、ライティング【ミッション】 ◆不動産売買仲介会社の顧客における成約率アップや来場率アップに向けた、　経営コンサル、営業コンサル、マーケティングコンサルなどの総合的なコンサルティング支援
求められるスキルは: 必須 ◆営業経験もしくは顧客との折衝経験のある方 ◆企画・業務改善経験のある方【魅力】 ◆CLからの質問にただ回答するだけのサポートではなく、　どこまでCLのバリューアップに貢献できるかを考えながら業務に取り組めます。 ◆CL視点から、サービスの改善提案をプロダクトにフィードバックすることができます。 ◆CLに「ありがとう」と言ってもらえるやり甲斐と、サービスが向上する実感が持てます。 ◆現時点ではアナログであるとされる業界の商習慣を大きく変える現場に立ち会うことができます。 ◆事業成長のスピードが著しく、自分の仕事がダイレクトに企業成長に直結する実感を持てます。 ◆ポジションやチームに関係なく、非常にフラットな社内環境で仕事ができます。 ◆テレワーク可、状況に応じた柔軟な働き方が可能です※就業場所は相談に応じます。【マッチするご志向のイメージ】 ◆成長したい、挑戦したい、組織や仕組みを造っていきたいと考えている方。【将来期待する像】 ◆属人的な活躍よりも組織の資産を築く活動に注力でき、意欲を感じられる方。

歓迎・不動産売買仲介会社での経験がある方【同部門の行動指針、ミッション】 1. Client First：　顧客の成功を最優先しよう 2. Safe and Secure：　顧客情報の管理を徹底しよう 3. Loves Speed：　意思決定を素早く行い、すぐに行動しよう 4. Give and Give：　自社の利益ではなく、まずは相手方の利益を追求しよう 5. Clarify the Goal：　行動の目的を明確にしよう 6. Be Bold：　大胆にやろう
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 千代田区
勤務時間は: 9:30~18:30/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 500万円~449万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生は: 図書館制度（3000円／月の書籍購入制度）※諸条件あり／研修制度あり／私服勤務可能／フルリモート（ただし業務の必要性に応じてクライアントへの出社が生じる可能性あり）
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／※夏季休暇は有給休暇から取得していただきますが、在籍中の社員様は十分取得し休まれています。 ※男性の育休実績もあります。
どんな選考プロセスか: 書類選考　⇒　一次面接　⇒　二次面接　⇒　最終面接　⇒　内定　⇒オファー面談※上記フローは変更になる可能性がございます。

カスタマーサクセス／売買仲介会社担当

その他、営業系