どんな仕事か: ◆社内ヘルプデスク／トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。　県内西部での勤務希望エリアをお聞かせください。　【業務内容】・製造メーカーの社内ヘルプデスク・大手自動車メーカー向けヘルプデスク・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート・ウイルス対策ソフトサポート業務・生産管理システムサポート・Teamsの検証/展開・大手携帯キャリア向けトラブルシューティング・VBAを利用した業務支援ツール作成・RPA展開【安心できる就業環境】　 ◎残業時間も月間・年間単位で担当者が責任を持って管理し、　全エンジニアの平均残業時間は月平均14時間ほどです。　残業代は1分単位で支給されます。
求められるスキルは: 必須 ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> ◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。 ◎働いている上で出てくる不安や悩み、将来どのような技術者を目指したいかなどを相談できるよう　キャリアデザインアドバイザー(CDA)を各支店に配置。　CDAは全員元エンジニアなのであなたの仕事を充分理解した上で解決策を一緒に考えます。 ◎勤続年数10年以上の社員も多数在籍。 ◎女性エンジニアも400人以上活躍中。　女性のマネジメント実績や産休・育休の取得実績も数多くあります。　育児休暇現在14名取得中。復帰率も安定した高さです。産前・産後休暇取得率：95.1％ ◎残業時間も月間・年間単位で担当者が責任を持って管理し、　全エンジニアの平均残業時間は月平均14時間ほどです。　残業代は1分単位で支給されます。 ◎自社の研修センターを全国に4カ所置き、また提携している「Winスクール」も入社時から　無料で利用可能！　スクールは全国50校以上にあり、最新の技術や資格を自分のペース　で学ぶことができます。

歓迎 ★★安心して働ける就業環境★★ (1)「研修体制」：自社の研修センターにてトレンド技術研修、　　マネジメント研修等、100科目以上のメニューにより、　　一人ひとりの目的に合ったスキルアップをサポート。 (2)「プロジェクトフォロー」：担当者が全エンジニアの残業時間・　　就業環境をチェック。　　一定の時間を超えている場合、営業が顧客先に改善を要求し　　安全性、機能性、信頼性、効率性、保守性を管理、　　技術者をフォローします。 (3)「メンタルフォロー」：技術リーダ一、　　産業医による定期的な面談、業務報告ミーティング、　　社員サポートプログラム等により、就業をフォロー。　　　　全国の支店にエンジニア出身のオフィスマネージャー　　を配置し小さなことでもすぐに相談できる環境を用意。 (4)「資格取得支援」：90資格を対象に資格手当を毎月支給。　（取得月から3年）難易度に応じて月3,000円～30,000円。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 厚木市
勤務時間は: 9:00~18:00/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 500万円~849万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生は: テレワーク手当（250円／日）、役職手当、赴任手当、資格取得報奨金(約120種類）、資格試験受験料補助（受験料の半額が支援金として社員に還元）技術セミナー受講補助、通信教育受講補助、図書購入補助（年間5,000円）寮社宅制度（家族単身独身）・転勤赴任一時金・帰省旅費補助・引越費用補助・テクノプロ・グループ従業員持株会・慶弔見舞金制度・退職金制度（企業型確定拠出年金）・社内クラブサークル活動支援・健康保険組合・福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」・総合福祉団体定期保険　育児支援（産休・育休・短時間勤務制度）
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／有給休暇(夏季取得推奨日あり・初年度有給休暇は入社から半年経過した時点で10日付与)、慶弔休暇、特別休暇、育児休業、介護休業、入社時休暇(上限3日)、災害時休暇(年5回、最大5日)完全週休二日制（土日祝※祝日のある週は定例会のため土曜出勤の場合あり）
どんな選考プロセスか: 書類選考・性格診断⇒1次面接⇒最終面接⇒内定※選考回数や選考フローは変更になる可能性あり

業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【神奈川西部エリア】

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