掲載期間24/06/18～24/07/01 求人No.MYN-10060072

ITサービスデスク【顧客と共に成長し続ける関係を目指せる環境】在宅勤務可

テクニカルサポート

年収450万円～949万円

募集情報

どんな仕事か: 【仕事内容】
顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い合わせ対応や社内システムの構築/運用/保守をお任せします。最初は主にPCのセットアップや設置、問い合わせ対応が主な業務となります。

常駐型の案件は多いですが、チームで常駐するため、1人で常駐することはありません。将来的には、システム企画や、ITサービス改善提案などの幅広い業務をお任せしていきます。

【配属】
BSX事業部（約70名）
顧客への提案/コンサルなど上流工程から積極的に関与します。
求められるスキルは: 必須【必須】
◆ヘルプデスクのご経験かつマネジメント経験
◆社内SEのご経験

【キャリアパス】
技術を磨いてインフラエンジニアへ転向頂くケースやお客様のITサービス利用に関連する企画/提案/推進を担うサービスデスクのリーダーも目指せます。

【エンドユーザーとの直接取引率が97.6％の理由】
お客様の希望を直接捉え、応えることを何よりも大切にしているため、エンドユーザーとの直接取引にこだわっています。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 460～900万円

会社概要

社名: 株式会社システムサポート

事業内容・ 会社の特長: ★本社が石川県にあり、エンドユーザーとの直接取引多数、オラクルマスターの最高位・Platinum保有者数国内有数の独立系Sier！
★システムインテグレーションサービスがメインとはなりますが、SAP社やOracle社製品等のERPパッケージを導入支援するサービス、自社パッケージの開発なども手掛けています。近年はServiceNowの導入支援やMicrosoft Azure、AWS、Google Cloudなどのクラウドインテグレーション事業が好調。
【事業内容】
■システムコンサルティング／ディレクションサービス　■業務支援サービス
■IDCサービス　■メディカルソリューションサービス　■ERPコンサルティングサービス
■システムインテグレーションサービス
・ビジネスシステムインテグレーション
・Webアプリケーション構築サービス
・インフラ・データベース構築ソリューション
・エンベデッドシステムソリューションサービス
・プロダクトソリューションサービス
■アウトソーシングサービス　■電子商取引ソリューションサービス
【お客様との直接取引を重視する経営戦略】
顧客により近い位置で、コンサルティングから企画・提案、開発、サポートまで、全てを自社で行い、システムのサポートを超え、お客様そのものをサポートしていく経営戦略を立てています。特に同社のフューチャーイノベーション事業本部ではエンドユーザーとの直接取引99％！原則在宅勤務（自社内開発100％）！という高い割合です。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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