どんな仕事か: 【業務内容】
■コーポレートエンジニア（ヘルプデスク）として以下の業務を担って頂きます。

【具体的には】
・社内問い合わせ対応（トラブルシューティング、設定作業）
・端末キッティング（Windows / Mac / iPhone）
・入退社、異動時の対応
・ヘルプデスク改善活動（ドキュメント整備、ユーザー自己解決率の向上等）
・ITアセスメント対応（IT資産の把握、アプリケーション展開、運用）
・各種社内ツールのアカウント管理
・デバイスの運用、保守業務（OS制御、設定管理、ソフトウェア配信、GPO、各種パッチ配信、イメージ修正等）
・管理プラットフォームにて配信するスクリプト/GPOの作成
・サポートベンダー/メーカーへの作業依頼、問い合わせ
・新サービス/機能の検証
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】
・デバイス管理システム（MicrosoftEndpointManager/JamfPro）の経験
・IdP管理・運用経験
・スクリプト等による業務自動化経験
・海外のIT担当と仕事をできるコミュニケーション力
・ビジネスレベルの日本語

【歓迎する経験・スキル】
・MDTやSCCMを用いたWindows端末のセットアップ経験
・Entra ID（旧Azure Active Directory）の管理経験
・金融機関での業務経験
・MDM運用
・ITIL資格保有
・英会話能力

【求める人物像】
・bitFlyerのMVVに共感できる方
・熱意があり、誠実な方
・スピード感を持って変化に柔軟に対応できる方
・ロジカルなコミュニケーションが出来る方
・課題設定力、課題解決力、実行力のある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～600万円

コーポレートエンジニア（ヘルプデスク）

テクニカルサポート