- どんな仕事か
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Salesforceのエキスパートとして、感動レベルの顧客体験を支える成長志向企業で活躍しませんか？【募集背景】
UPSIDERカードをリリースして3年程ではありますが、現在35,000社近くの企業様にご利用いただいています。有り難いことにTwitterを中心に、SNS上ではユーザー様からの温かいコメントをたくさん頂戴しており、現在は口コミベースでも多数の企業様より、サービス導入のお問い合わせをいただいている状況です。
高いユニットエコノミクスを実現出来た今、今後はWEBやマス問わず本格的にマーケティングへ投資すると同時に、既存ユーザー様への価値提供をより一層強化して参ります。それにあたっては、現在のメンバー数では全くリソースが足りておりません。。。素晴らしい挑戦者であるお客様を全力で応援するために、お客様の成長や成功を本気で信じ、全力で応援出来るサポーティブ且つパワフルな仲間を必死に探しています！
Bizメンバーのポテンシャルを最大化すると同時に、お客様に感動レベルの体験を提供する仕組みづくりを牽引していただけるSalesforce Administratorメンバーを募集しています。
現在有難いことに毎月数百件を超える申し込みを頂戴しており、スタートアップに限らず様々なフェーズ、業種の企業様にご利用いただいております。そのなかで感動レベルの顧客体験を提供するためには、適切な顧客管理を前提に、施策の企画と実行、パフォーマンス（生産性）やファネルの分析、各種データの分析結果に基づいた改善アクション等をリードする存在が必要不可欠です。
是非Bizメンバーのポテンシャルを最大化し、すべてのお客様に最高品質の顧客体験を提供出来るよう、ひいてはお客様の挑戦の成功に繋がるサポートが出来るよう、ぜひお力を貸してください！！
【業務内容】
新設されたポジションのため、業務内容をまだまだ明確に要件定義出来ていません。そんなカオスな状況を楽しみ、目先のHowではなくWhyを追求し、アクションを取っていただける方を探しております！！
- Salesforceの設計・構築業務
- マーケティング、セールス、カスタマーサクセスをはじめとするビジネスサイドと連携した、アクションデータのモニタリング環境の設計・構築と推進
- ビジネスサイドの業務効率に関わる課題のヒアリング、特定、アクション設計
- 上記に限らずビジネスメンバーの業務効率を最大化させるための新たな施策の立案 - 求められるスキルは
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必須 - マーケティング、セールスチームと連携した業務オペレーションの設計及び改善をリードし、事業に大きく貢献されたご経験
- データを元に課題を定量的に分析し、営業活動においてデータを元に課題を捉え、重要KPIを特定し、達成に向けたインパクトの大きい施策を推進したご経験
- Salesforce認定アドミニストレーター資格を有している、またはSalesCloudでの同等の管理・運用経験があること
- エンジニアチームを巻き込んでシステム改善をした経験がある方歓迎 - 業務改善において、要件定義から設計、実装、テスト、リリースまでを一貫して担当したご経験
- 分析基盤の構築とデータ分析に基づく施策企画立案のご経験
- エンジニアリングのご経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- リモートワーク or 東京オフィス（飯田橋KDXビル）
- 勤務時間は
- ■勤務体系
土日祝日休み、有給休暇あり、年末年始・夏季休暇、出産育児休暇制度あり - 給与はどのくらい貰えるか
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当社規定による（応相談）
■試用期間
あり（6ヶ月）
600万－750万程度
- 待遇・福利厚生は
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■福利厚生
・交通費支給
・入社時PC貸与
・社会保険完備
・スタートアップ休暇を入社時3日付与
- どんな選考プロセスか
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書類選考＋面接2－3回を予定
NEW
掲載期間24/06/23～24/07/06
求人No.CWWIX-768c490465d8ed
