- なぜ募集しているのか
- 事業拡大の為増員募集 更なる組織強化
IPOの準備中の為! - どんな仕事か
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自社サービス『人材紹介者様向け求人データベース"circusAGENT"』をご導入頂いている人材紹介企業に対し、専属アドバイザーとして、収益向上・成約を生み出すためのサポート及びコンサルティング【サポート業務】
■初回導入サポート
■定例ミーティングでの課題発見および改善提案
■活用定着化の支援
■契約更新確認
/他
※営業は、営業チームが別でいますので、開拓業務はありません
※電話・オンラインサポートが中心となります
【コンテンツ企画業務】
■自社サービスの改善企画
■コンサルティング施策の創案作成
┗人材紹介事業におけるノウハウ資料作成
┗人材紹介事業支援企画
┗YouTube等の動画コンテンツ作成
┗オンラインセミナー企画・実行 など
/他
【ポジションの重要性】
カスタマーサクセス部門は、HRtechSaaSにおける最重要ポジションです。
良い顧客体験を生み出し、継続的に利用頂くことが大切になるため、
『1社に対して寄り添っていく力』
『プロダクト改善の優先順位を俯瞰して分析し提案する力』/他
バランスの取れた能力が必要となります。
部署の人数:10
★経歴イメージとかけ離れたフランクさがある部署です
・スタートアップ組織であるため、事業戦略、営業戦略から議論しながら進めていきます。
・プロダクト企画やマーケティングを巻き込みながら、意思決定をする機会が豊富にあります。 - 求められるスキルは
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必須 ・人材紹介会社でのCA、もしくはCA・RA両面のご経験(領域不問)
・求人広告営業のご経験
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスのご経験歓迎 必須要件に加え、下記のご経験をお持ちの方
・法人営業経験2年以上
・RPO経験(採用事務等のオペレーションのみは不可)
・採用人事経験
・ベンチャー企業での就業のご経験がある方
・「ベンチャー=50名以下」を目安とします
・スピード感やキャッチアップの適性が高いと考えます
【求める人物像】
・素直な方
・チャレンジ精神豊富な方
・コミットメント能力が高い方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京 中央区 京橋1-13-1 Work Villa Kyobashi 9階
- 勤務時間は
- 〈勤務時間〉
10:00~19:00
夜間勤務:なし
月間平均残業時間:20時間以下 - 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収:400万円~600万円
月給:28万円~42万円
賞与回数:業績賞与
昨年度賞与実績:2ヶ月分
インセンティブ:あり - 待遇・福利厚生は
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社会保険完備、交通費支給、健康診断、住宅手当
補足情報:■近距離手当 ■引っ越し手当 ■不動産仲介会社紹介(仲介手数料最大50%OFF) ■引っ越し業者紹介(格安※都度見積) ■NowRoom(社宅契約制度(別途詳細)) ■リモートワーク用モニター貸与(条件あり) ■書籍購入費補助 ■セミナー参加費補助 ■アニバーサリー休暇 ■入社半年以内の有給前借制度 ■リゾートワークス格安ホテル予約サービス - 休日休暇は
- 休日:土日祝休み
年間休日:125日
休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、産休・育休、有給休暇 - どんな選考プロセスか
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1次面接⇒2次面接⇒最終面接⇒オファー面談
※最終面接またはオファー面談のどちらかでご来社いただきたいと考えています
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掲載期間24/06/25~24/07/08
求人No.AMI-CIRCUS-3