なぜ募集しているのか: マスターピース・グループは、DXを活用したBPOサービス、デジタルリスクマネジメントサービスなど多角的事業展開をするグローバルオペレーションカンパニーです。『ヒトとテクノロジーの共存によって人々の時間を豊かにする』ことをミッションとし、AIとヒトの共存する社会を目指しています。
組織拡大に伴い、業務遂行環境の保守・運用体制を強化するため、情シスの担当者を増員します。BPO業務の生命線であるコールセンターシステムおよびネットワーク、サーバの構築、保守業務に尽力いただきます。
どんな仕事か: ヘルプデスク～サーバ・ネットワーク構築運用まで【Cisco/Windowsサーバー/Fortigate】
【業務内容詳細】
・コールセンター業務に関わるネットワーク、システム、インフラの監視、保守
・社内ヘルプデスク
・入退社など人事異動に伴うPC及び各種アカウントの準備
・他部署からの業務システム連携依頼に対する対応
・システム導入に伴う検証/設計/展開
・情報セキュリティ施策の実施（社内講習、資料作成）
・月次業務

※職務内容補足
雇入れ直後：上記参照
変更の範囲：当社における各種業務全般

【技術環境】
■ハードウェア
Cisco Catalyst シリーズ（スイッチ、ルーター）、Windows サーバ、Fortigate、Wifi機器

■ソフトウェア
CT-e1、FileMaker、ESET、Plesk、ISM CloudOne、ワークフロー、会計、給与、販売管理など管理系ソフト、Slack

【入社後の流れ】
オンボーディングのために数日～1週間、本社で研修やオリエンテーションに参加していただきます。

【このポジションの魅力】
・次世代の事業運営体制を構築する要となるIT基盤を支えるポジションです。
・取締役直下で新たな企画にもスピード感を持って決定がなされ、実務の采配を振るえます。
※取締役が他部署も兼務して統括しているため、ゆくゆくは情シスのマネージャーも配置予定
・ハイブリッド勤務＆私服OK！柔軟な働き方ができます。
・システムのトラブル頻度は低く（年に数回）、業務委託スタッフも在籍しているため、残業は月10時間未満とワークライフバランスは保ちやすい環境

#DX推進
求められるスキルは: 必須・情シス、ヘルプデスク、インフラエンジニアなどの経験3年以上
・社内インフラ（サーバ、ネットワーク）の運用や障害対応経験

歓迎・プライバシーマーク、ISMSの更新
・他社及び社内関連部署との折衝
雇用形態は: ・正社員（期間の定め無）
・試用期間（3ヶ月）
※試用期間中の給与条件に変更はありません。
どんなポジション・役割か: 情報システム担当（ヘルプデスク～インフラ構築運用）
どこで働くか: 東京都港区西麻布1-8-12 MPG西麻布ビル
勤務地最寄駅：東京メトロ/日比谷線／乃木坂/六本木駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

雇入れ直後：東京本社
変更の範囲：東京本社および自宅
勤務時間は: フレックスタイム制　標準労働時間1日8時間（コアタイムは10時～16時）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～ 800万円（月給 50万円～67万円）
※残業代は別途支給
賃金形態：年俸制
昇給：年1回（目標設定およびジョブディスクリプションシートによる年度査定による昇給昇格）
2年目より別途業績賞与あり
待遇・福利厚生は: 通勤手当
社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
退職金制度（5年以上の勤務者が対象）
育児支援制度
フレックスタイム制
中堅社員研修（内部、外部）
資格取得支援制度
在宅勤務制度（相談可＜週1～4日リモート＞）
社員割引制度（輸入食材）
時短勤務制度（10：00～16：00等）
休日休暇は: 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年末年始休暇
年次有給休暇（10日～20日※消化率80％以上）
産前産後休暇、育児休暇（育休後復帰率100%）
年間休日日数120日
どんな選考プロセスか: 書類選考
↓
面接
↓
最終面接
↓
内定

※オンライン面接も相談可能です。

#内定までオンライン選考可
#入社時期は相談可能

【情シス／リモート／フレックス／残業10H以下】AI×ヒトの可能性を見出すグローバル企業

社内SE・システム管理