- どんな仕事か
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AI技術を活用するカスタマーサクセスのマネージャー候補募集中!生成AIやNLP分野の知見を活かせるチャンス!JAPAN AI株式会社について
ジーニーは、プロダクト開発において積極的にAI技術を活用しており、自社プロダクトである
「GENIEE SFA/CRM」や「GENIEE CHAT」において、ChatGPTを用いた議事録の自動要約や
メールの自動作成など、お客様の業務効率化や生産性向上につながるAI関連機能を提供しています。
このような状況の中、当グループはAI技術に関わる導入コンサルティング、プロダクト提供、
ならびに研究開発をさらに推進するために、2023年4月に新子会社「JAPAN AI株式会社」を設立しました。
JAPAN AI株式会社は「日本を伝承し、働く人の可能性をAIで飛躍させる」というPurposeを
掲げ、日本企業の生産性向上や産業の活性化のための様々なAIプロダクトの開発と提供を行っています。高度なプロダクトを開発するために、ChatGPTをはじめとした各種大規模言語モデルやGenerative AIなどの分野の研究も進めています。
JAPAN AI株式会社:https://japan-ai.co.jp/
募集背景
2023年4月に設立されたJAPAN AI株式会社は、今後ビジネスを急拡大させていく計画です。
それに伴い、従業員数も数十名、数百名と早い段階で増加していく見込みです。
私たちのサービスは、高い機能性と利便性を持つものであり、多くの企業に提供する価値があると確信しています。しかし、その潜在的な価値を十分に活用し、市場に広めるためには、強力なチームの構築が欠かせません。生成AI分野の成長以上の市場拡大を目指すため、更なる組織拡大を見据えカスタマーサクセス部門の強化が必要となり、組織全体をグロースし牽引するマネジメントポジションの採用を行います。
チームの目標/ミッション
1企業に一つオリジナルのAIを持つ時代を創る。そしてAIは働く人をサポートし、圧倒的な生産性を実現する。
上記のミッション達成には、多くの課題が存在しています。
中でも創業期である現在においては、
事業やセールス組織の拡大に伴い商談数を最大化させる一方、一つひとつの商談におけるクオリティの担保
が高いレベルで求められます。
AI 活用において日本から世界をリードする企業となるうえで生じる事業的・技術的なあらゆる課題を共に解決していける方を必要としています。
業務内容
以 - 求められるスキルは
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必須 必須要件
・以下いずれかの業務におけるBtoB向けの顧客対応経験(5年以上)
└インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス
・組織マネジメントの経験(目安3名以上)
・KPI・KGIの分析・施策設計・実行管理の経験
・簡易なプログラミング言語を習得できる素養(学習に前向きな方)
※業務でプロンプトを利用する想定のため設けております。習得に対しては会社からのフォローもございます。歓迎 歓迎要件
・SaaSやテクノロジー業界におけるBtoB向けカスタマーサクセスの経験
・エンタープライズ領域における顧客対応経験
・ChatGPTをはじめとした生成AIサービスや自然言語処理(NLP)、画像認識、アノテーション、機械学習など他種AIのサポート経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- 【AI】カスタマーサクセス(マネージャー候補)【AI】カスタマーサクセス(マネージャー候補)
- どこで働くか
- 東京都新宿区西新宿住友不動産新宿オークタワー 5/6階
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収 8,000,000 円 - 12,000,000円
月給:572,000円 - 858,000円
∟基本給:411,326円 - 616,989円
∟固定残業手当(50時間分)160,674円 - 241,011円
※昇給機会年2回(4月、10月)、賞与年2回(5月、11月)
※給与は経験・能力により応相談
※50時間を超える時間外手当は別途支給
なお、固定残業代を支給しておりますが、この時間分働かないといけないということではありません。
年収 8,000,000 円 - 12,00
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掲載期間24/06/30~24/07/13
求人No.CWWIX-20974181748736