- どんな仕事か
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国内外に展開するITサービスマネジメント提案・導入チームのリーダー業務(ITサービスマネージャ)をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
マネージドサービス導入プロジェクトにおけるITサービスマネジメント提案・導入チームのリーダーとして設計・提案・調整業務を担当します。
■内容:顧客環境の情報収集、運用プロセス設計、ITSMツール導入、レポーティング設計、説明会の開催、教育コンテンツ作成など
【ポジションの魅力】
■働きやすい環境です(残業少なめ、フレックス制度有、在宅勤務あり、週1回出社※予定)
■自ら提案導入などコンサルをしたい人にマッチしています。
■お客様の規模が大きいかつ、お客様と近いところで働くことができます。
■組織横断の仕事も多いので、組織管理のスキルが身に付きます。
■英語を活用されたい方には欧米顧客とやり取りができるグローバル案件もございます。 - 求められるスキルは
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必須 【必須経験・スキル】
■ITILに準ずる業務経験(ITIL関連の有資格者は更に歓迎)
■文書作成経験(情報収集・説明資料/マニュアルなどの作成)
【歓迎スキル・経験】
■ITサービスマネジメントの提案・導入業務経験
■ServiceNOW等ITSMツールの活用経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500~800万円
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掲載期間24/07/02~24/07/15
求人No.MYN-10313984