NEW 掲載期間24/07/02～24/07/15 求人No.MYN-10331632

【宮城勤務】カスタマーサービス（フィールドサービス）

テクニカルサポート

年収400万円～649万円

募集情報

どんな仕事か: アルプスアルパインの宮城地区（古川、涌谷、仙台）のフィールドサービスとして、PC、スマホ等の機器のキッティング、リプレース対応、PC、スマホ不具合の対応、
ネットワークやサーバーの運用保守業務をメインに行います。

【業務内容】
■数千台規模のPC管理をメインに、その他周辺機器のサポートの実施
■PC、スマ－トフォン等の機器のキッティング、リプレース、故障対応
■社内サーバー、ネットワークの運用、保守
（問題発生の場合は現地にて直接訪問し対応を行う）
■PC周辺機器等の問い合わせ対応
求められるスキルは: 必須【必須スキル・経験】
■1年以上の顧客サポートを経験していること（業種/業務内容を問わず）
■ITに関して基本的理解ができていること（ITパスポート～基本情報技術者の資格相当）

【歓迎スキル・経験】
■PC管理等で改善計画を企画、実施できる。（WDS展開等）
■TCP/IPの基礎知識
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 宮城県
給与はどのくらい貰えるか: 400～600万円

会社概要

社名: アルプスシステムインテグレーション株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】
グローバルに事業を展開する東証一部上場の電子部品メーカー・アルプスアルパイン（株）の情報システム子会社です。
設立以来30年以上に渡り、アルプスグループで培った「ものづくりDNA」を受け継ぐシステムインテグレーターとして、製造流通企業向け業務システム、情報セキュリティ、ファームウェア開発、AI・IoT、4つの事業を柱に、信頼性・品質の高い製品とサービスを提供しています。
システムインテグレーターでもあり、セキュリティソフトウェアを開発しているソフトウェアメーカーでもある様々な顔を持つユニークな会社です。
安定した経営基盤の中でも、新しいことに挑戦するチャレンジングな風土があり、WEBフィルタリングソフトという情報漏えい防止システムは業界で初めて開発した実績があります。
非常に安定した経営基盤と、日本を誇る大手企業を顧客に成長を続け、AIやIoTなど最先端技術とノウハウを融合しながら、セキュリティ・IoT分野での事業も広げていきます。

＜4つの事業領域＞
◆デジタルソリューション
製造流通業向けのお客様に、システムコンサルティングからシステムの保守・運用まで、お客様視点に立ったワンストップサービスをご提供しています。

◆セキュリティソリューション
国内市場トップクラスのWebフィルタリングソフトやファイル自動暗号化ソフトなど、セキュリティを強化することで情報漏洩やデータの改ざんを未然に防ぎ、安全で快適なIT環境、最先端のセキュリティシステムパッケージソリューションを提供しています。

◆ファームウェアソリューション
アルプスグループとして培ったノウハウ、開発支援体制やシステマチックな教育体系、品質向上を重視した開発環境づくり、独自の制御プログラム技術をベースに革新的なファームウェアソリューションをグ

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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