- なぜ募集しているのか
- BizOpsチームは、「Salesforceなどの営業系ツールを活用したデータドリブンなビジネスオペレーションの実現」を責務としてビジネスサイド全体の業務オペレーション改善と関連システムの導入/整備を進めてきました。現在までに業務効率化に向けたOps設計、データ活用環境整備を目的としたシステム導入、各種データ分析基盤の整備に取り組んできました。
一方、関係部署はマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールスと複数に渡り、取り組むべき課題は多い中で、現状手が足りておりません。また、社員数も急増していく中で、チームとしての更なる成長が求められるようになったため、新たなBizOpsメンバーを募集することになりました。
当社では、成長速度を更に加速させるための重要なイシューとして「業務効率化」、「オペレーション改善」を掲げており、特に直近では、業務の中心となるSalesforceの環境/運用体制を確固たるものにする必要があると考えています。 ビジネスサイド全体の成長を、セールスフォースを中心とした業務システム、及び、オペレーション高度化の面からを支えられる盤石なチーム作りを目指しています。 - どんな仕事か
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【具体的な業務内容】
・各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体の業務効率化とデータ集約基盤の構築
(参考)弊社BizOpsチームで取り扱っているサービス例
Salesforce(SalesCloud)
Account Engagement(旧Pardot)
Zoom Phone
FORCAS
Sansan
Amptalk 等
・上記の実現のために下記のような業務を並行して取り組む
-Salesforceの設計・構築業務
-データ活用基盤の定期的なメンテナンス
-各部署(セールス、マーケティング、CS等)と連携した、各種行動データのモニタリング環境の構築
-ビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング
・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム設計(新たなシステムの新規導入検討を含む)
【ログラスでこのポジションを担当する意義/面白さ】
・まだまだ環境/運用体制で未整備の領域が多いため、取り組める課題が数多く転がっており、スキル次第で裁量を持ってプロジェクトを推進できる
・業務性質上、他部署の社員との連携機会が多い中で、弊社全体で、バリューが深く根付いており、利他的な社員が多いため、日常的なコミュニケーションが円滑/透明性高く行える環境がある
・入社後の活躍や自身の希望次第でキャリアの幅に広がりがある (営業→CS、インサイドセールス→人事、CS→新規事業開発担当 等、事例多数)
【ご入社後の社内/社外キャリアイメージ】
・ご入社後は、既存メンバーととともに、まずはSalesforceを中心としたSales領域におけるシステム環境構築とそれに紐づくオペレーション設計を担っていただく予定です
・その後は、組織全体の状況やご自身の希望に合わせて、担う領域を広げていただきます
例)蓄積された活動データの分析を通じて、ビジネスサイドの各部門や経営陣に対して、行動改善・経営戦略更新に貢献する示唆を出すデータアナリスト
例)セールスのみならず、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど、特定部署に入り込んだオペレーション改善/システム環境構築の担当者(SalesOps、MKTOps、CSOps、…) - 求められるスキルは
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必須 以下いずれかのご経験
・プロジェクトオーナーとして、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス部門のいずれかを部署連携して、AsIsとToBeを整理・定義し、業務改善を推進した経験
-要件定義から設計、実装、テスト、リリースまでを一人で一気通貫で担当した経験があると尚可
・Salesforce認定アドミニストレーター資格またはSalesCloudでの同等の管理・運用経験があること
歓迎 ・正解のない中で仮説を元に自分なりの答えを導き出す力
・短期間で必要な知識とスキルをアップデートする能力
・強く意識に残る挫折、成功体験
・弊社が定義するカルチャーマッチ
・SaaS/サブスクリプション型のビジネスモデルにおける理解
・事実を掴みに行く能力。憶測・解釈に惑わされず、一次情報を握りに行く姿勢・行動力
・Account Engagement(旧Pardot)の運用・保守経験
・Service Cloudの運用・保守経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- Salesforce管理者
- どこで働くか
- 〒108-0073
東京都港区三田3丁目11-24 国際興業三田第2ビル 9階
(京急本線・都営地下鉄浅草線 泉岳寺駅より徒歩1分、JR山手線・JR京浜東北線 高輪ゲートウェイ駅より徒歩8分) - 勤務時間は
- 勤務時間:10時00分~19時00分
休憩時間:1時間 - 給与はどのくらい貰えるか
- 年収:500万円 ~ 850万円(月給:41万円~)
- 待遇・福利厚生は
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・借り上げ社宅制度
・引っ越し手当あり
・リファラル採用報酬あり
・簿記取得補助あり
・PC周り備品補助
・社会保険完備 - 休日休暇は
- 休日:土曜日、日曜日、祝日休み
休暇:年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇 - どんな選考プロセスか
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(1)書類選考
(2)カジュアル面談または一次面接
(3)ワークサンプルテスト
(4)モチベーショングラフ選考(+リファレンスチェック)
(5)最終選考
※上記は急遽変更になる場合がございます。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
掲載期間24/09/03~24/09/16
求人No.QDAOA-0063