NEW 掲載期間24/07/02~24/07/15 求人No.MYN-10342358

【京都】営業サポート_マネージャー候補〈人材育成・教育研修プログラム事業/年休130日〉

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収550万円~849万円
募集情報
どんな仕事か
リスキリング・AI/DX人材育成プログラムの導入までの営業サポート/カスタマーサポート組織のマネージャー候補として、全体マネジメントをお任せします。

▽業務の詳細
- 営業サポート/カスタマーサポート部署の業務フロー改善/効率化(業務フロー改善/効率化の実務経験の有無というより、より良い業務オペレーションのための問題提起をいただく想定)
- 研修プログラミング納品までの各ステークホルダーとのプロジェクトマネジメントサポート/メンバーマネジメントサポート(実務は主にメンバーが担うため、全体の品質マネジメントが近い役割)
- 業務の工程管理表に沿ったプロジェクト管理/タスク管理
- 各代理店へのタスク依頼/タスクの期限管理

▽ポジションの特徴
- 大手グループ会社ならではの充実した福利厚生!安定した経営基盤があり、フレックス休暇年間24日、育児短時間勤務制度以外にも出産祝い金、介護休業制度、育児休暇制度、公的資格取得援助制度、社員の資産形成支援制度など、ライフステージ問わず、働ける環境を整備しています
- グループ会社間の異動も可能なため、勤続年数が長く、1社で中長期でキャリア形成しているメンバーが多く在籍しています。
求められるスキルは
必須 【必須要件】
- 営業事務/カスタマーサポート/営業の実務業務5年以上
- メンバーもしくはプロジェクトマネジメント経験(年数不問)

【働き方】
・リモート可否:業務に慣れ次第、週2日まで可
・残業時間:平均40時間程度(実働が7時間なので、実質は30時間程度)
今後人員補充のパフォーマンス次第で20時間程度まで低下の可能性あり
・育休産休実績:あり
・既存社員の平均年齢
- 営業事務の部署:35歳
・勤務時の服装:ビジネス/ビジネスカジュアル

【入社~案件配属までの流れ(教育研修制度)】
既存社員によるOnboarding後、OJT
雇用形態は
正社員
どこで働くか
京都府
給与はどのくらい貰えるか
550~800万円
会社概要
社名
株式会社成基総研
事業内容・
会社の特長
【事業内容】
- コーチング型マネジメント向上研修
- 自律型人材育成研修
- 文系型DX・AI活用人材育成研修
- 企業ブランディング支援/電子書籍出版プロデュース
- 組織改革コンサルティング
- リサーチ・データ分析・政策立案
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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