NEW 掲載期間24/07/02~24/07/15 求人No.PSN-AMBI81082662

カスタマーサクセス【健康経営SaaS】

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~749万円
ベンチャー企業転勤なし土日祝休みフレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
増員
どんな仕事か
パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
【募集背景】
当社は、人的資本経営を、社員の健康という面から支援する健康経営支援SaaSを展開しています。企業の健康経営改革において、時代の変化に対応できる「あって当たり前」のサービスとして位置づけられることを目指しています。働く人、そしてその家族がいつまでも健康で豊かな人生を送ることのできる世界を創造していくことが当社の長期的な目標です。

【業務内容】
エンタープライズ顧客に対するカスタマーサクセス業務
■運用支援:
・オンボーディング:導入〜継続的に活用される状態を構築するための運用支援
・アダプション:プロダクトの利用促進、アップセル・クロスセルの提案
・リニューアル:オンボーディングからアダプションでの満足度向上を踏まえ
・契約更新
■企画:
・導入企業へのヒアリング
・ヒアリングしたニーズを踏まえたプロダクトチームへの共有
求められるスキルは
必須 【必須要件】
■下記いずれかのご経験(3年以上)
・エンタープライズ企業へのカスタマーサクセス経験
・エンタープライズ企業との折衝経験
※営業/コンサルタントなど
・代理店への自社サービスの利用活性化推進経験

【求める人物像】
■プロダクトの成長や事業の拡大を第一線で推進したいと考えている方
■プロダクトと事業の成長フェーズを経験し、ビジネスを0から1、さらには1から10に拡大したい方
■大きい裁量を持ち、スピード感のある意思決定をしたい方
歓迎 応募資格をご覧下さい
雇用形態は
正社員
どんなポジション・役割か
カスタマーサクセス【健康経営SaaS】
どこで働くか
東京都
勤務時間は
09:00~18:00
給与はどのくらい貰えるか
500万円~700万円
休日休暇は
完全週休二日(土日)
【年間休日】120日
どんな選考プロセスか
面接回数3回
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
設立
2016年
資本金
100百万円
従業員数
30名
取扱い紹介会社
株式会社パソナ キャリアアドバンテージ事業本部/全国営業本部(旧株式会社パソナ 人材紹介事業本部/全国営業本部)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-010444
紹介事業許可年:2000年
登録場所
人材紹介事業部門 東京(本部)
〒107-8353 東京都港区南青山3-1-30  PASONA SQUARE
札幌支店
〒060-0005 札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ16F
仙台支店
〒980-8485 仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン18F
広島支店
〒730-0035 広島市中区本通7-19 広島ダイヤモンドビル7F
福岡支店
〒810-0001 福岡市中央区天神1-6-8 天神ツインビル13F
名古屋支店
〒460-0008 名古屋市中区栄3-6-1 栄三丁目ビルディング
岡山支店
〒700-0024 岡山県岡山市北区駅元町1-6 岡山フコク生命駅前ビル11F
大阪支店
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス 24階
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