- どんな仕事か
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主なミッションは、金融機関代理店向けのヘルプデスク運営を通じて営業支援を行い、適切な保険募集とお客さま(募集人・契約者)満足度の向上を促す事です。
商品内容や申込手続きから保全手続き、保険提案の案件相談など多岐に及ぶ募集人からの質問にワンストップで対応します。当グループ内で判断できない内容については各部署と連携、相談をして対応する事もございます。受電業務以外にもお客さま目線で多面的かつ付加価値を高めたサービスを提供できるよう心掛けています。
(具体的な業務内容)
メインは受電業務となり、80~90%程度の業務割合となります。
■金融機関代理店(銀行・証券会社)からの電話照会業務による営業サポート
※1日に平均40件程度、商品改定や利率改定の際は60件程度を対応する事もございます。
■受電報告の作成
■入金報告
■お客さまからの依頼に対する社内調整、新規募集資料の確認
■マニュアル等の作成および改定・レポート作成業務
■営業MTGの出席
(アウトバウンド業務・外交はありません) - 求められるスキルは
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必須 ■金融機関(銀行・証券)での勤務経験者
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都品川区大崎2-1-1ThinkParkTower
山手線/湘南新宿ライン/埼京線/りんかい線 大崎駅徒歩1分 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収 3,500,000 円 - 6,000,000円
非管理職にて採用:350万円~550万円(残業代別途支給)(賞与 年1回)
※前職の給与を考慮し、当社規定に則り決定します。(固定給+賞与)
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 - 待遇・福利厚生は
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【通勤手当】 有 / 月額10万円を限度
【健康保険】 有
【雇用保険】 有
【厚生年金】 有
【労災保険】 有
【確定拠出年金】 有
【福利厚生】有 / 各種社会保険完備、退職金制度他
【退職金制度】 有
【定年】 65歳 - 休日休暇は
- 完全週休2日制(土日)
祝日
リフレッシュ休暇(連続5日)
年末年始休暇
傷病休暇(5日/年)
アニバーサリー休暇(1日/年)
慶弔休暇
特別休暇
有給休暇
掲載期間24/07/04~24/07/31
求人No.COPC-003