どんな仕事か: ■同社にて、下記業務を担当していただきます。
(1)サービス行政に関する業務
・国内サービス部門及び直サービス工場の数値管理(売上・販管費)業務対応打合せ及び Gr内業務改善
・戦力分析 (サービス対応力数値化・稼働機分析など) 及びデータ分析
・上記関連資料作成及びそのサポート　　　　　　　　　　　　　　　
(2)DXによる業務改善の提案
・情報共有ツールの管理・用途の拡大 (ナレッジシステム)
・稼働管機管理システムを用いた整備・部品拡販
・統合点検ツールの開発サポート・要望取り纏め
＜その他担当する可能性がある業務＞
(3)ドローンによるクレーンアタッチメント点検に関する業務
(4)新機種リリース時の研修サポート (資料作成補助・受講者管理)

※業務全体の割合としてはおおよそ(1)6割+(2)4割と想定しています。(経験等によって変わる可能性あり)
※上記業務に必要な技術的な知識の習得は入社後もサポート可能です。
※経験によっては国内サービス拠点もしくは直営サービス工場にて、半年から1年の経験を積んで戴く想定です

【想定業務内容】
・各種資料作成及びそのサポート (Word・Excel・Power Point)
・部内定例会議の調整・準備業務
・国内拠点との業務連絡
・部品キャンペーン企画・実行・実績管理及びそのサポート
・各サイトの管理(ナレッジ・サービスポータル・稼働機管理システム)
・サービス工場向け技術研修開催時のサポート (研修案内・準備・受講者管理)
・新機種開発・ツール開発時、意見取り纏め・提案実施
・J-SOX監査サポート
・業務マニュアル更新・業務改善活動
求められるスキルは: 必須【必須要件】下記(1)(2)をお持ちの方
(1)下記4点の経験をお持ちの方
・下記業界での業務経験（建設機械・自動車・トラック・農業機械・鉄道・船舶・航空機・大型産業機械）
・データ分析による改善活動の経験
・アフターサービスに関わる企画業務の経験
・SAPもしくはExcel (ピポット)を用いた販売実績の分析・改善業務の経験
(2)普通自動車運転免許

【歓迎要件】
・日商簿記3級
・統計検定2級 (QC検定2級でも可)
・玉掛技能講習 (入社後に取得可能)
・移動式クレーン免許 (入社後に取得可能)
・その他民間技能証明 (入社後に取得可能)
・機械整備の基礎知識及び経験
・電気・油圧システムの基礎知識 (必要に応じて採用後に教育実施）
・自動車整備2級
・建設機械整備2級
・建設機械整備経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 兵庫県
勤務時間は: 08:30 - 17:10
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～670万円(経験能力考慮の上優遇)
モデル年収 35歳 770万円
昇給1回、賞与2回
待遇・福利厚生は: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、住宅手当、営業手当、単身赴任手当、海外赴任手当
【待遇・福利厚生】
社宅制度（基準家賃の7～8割程度）、各種財形貯蓄制度、社員持株、契約保養所（全国各地）、住宅融資制度、カフェテリアプラン
休日休暇は: 年間124日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、年末年始・メーデー・その他社内カレンダーによる※計画年休・有給奨励日として一部土曜出勤日設定あり
【有給休暇】毎年4月に20日分付与
＜例＞8月入社：有給10日分を10月に付与
＜参考＞有給消化日数全社平均：21年度 17.4日/22年度 17.3日

サービス戦略企画(カスタマーサポート体制強化)・DX業務改善担当

その他、クリエイティブ系