- どんな仕事か
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企業のブランディングを通じたCX向上を支援するSaaSサービスについて、新規顧客に対する開拓活動(ファーストコンタクト・ドアオープン)を担当していただきます。主に大手企業のDX/CX部門やカスタマーサポート部門に対してコンタクトし、
顧客が抱える課題の把握、それに対する情報提供や提案を通じてモビルスソリューションの魅力を伝え、
顧客との案件を創出するポジションです。
<具体的な業務>
・モビルスの保有するリードに対する、インバウンド施策に対するコール、アウトバウンド施策に対するコール
・外部DBのターゲットリストに対してのメール・手紙施策とあわせたアウトバウンドコール
・マーケティングと連携してオンラインセミナー等を企画、運用し、潜在顧客に対して電話やメールを用いたアプローチの実施
・CRM/MA(Salesforce )を活用したセグメント毎の市場分析、訴求方法の検討、施策実行
・お客様からヒアリングした情報に関するCRM(Salesforce)への入力・蓄積・活用
・マーケティング部門、フィールドセールスとのミーティングと、連携した施策の立案・実行
・コンタクトセンター業界におけるDX事例、ユーザー動向、企業動向のキャッチアップ、トークスクリプトのブラッシュアップ
・その他、商談化、ナーチャリングにつながる施策の検討、実行 - 求められるスキルは
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必須 ・法人営業経験または、インサイドセールスの経験が1年以上ある方
・ヒアリングを通じてコールセンターの担当者様のニーズを理解できる方
・お客様のニーズにあわせたモビルスの製品群の提案ができる方
(単なるアポどりの役割でなく、ヒアリング内容から顕在顧客の判定をしていただきます。)
・仕事へのコミット、数字に対する責任をもって仕事にあたれる方歓迎 ・IT商材/SaaS/クラウドサービスの法人営業経験
・PDCAをまわして成果を上げた経験をお持ちの方
・Salesforceのレポート機能、エクセル(vlookup、sumif、countif)などを活用したデータ分析経験 - 雇用形態は
- 契約期間:期間の定め無し
試用期間:有り (3ヶ月) - どこで働くか
- 東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15階
- 勤務時間は
- 就業時間:09:00~18:00
休憩時間:60分
フレックス制度:あり(コアタイムあり)
実働時間8時間/コアタイム 11:00~15:00
時間外労働:有り
月平均20時間程度
※残業の有無に関する補足事項
・全社の平均残業時間は20時間前後 - 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収:450万~550万
※経験に応じて相談可
月給:321,429円~392,858円
(基本給252,409円~308,473円+35時間残業手当69,020円~84,385円)
想定年収:
321,429円~392,858円×14か月(賞与2か月含む※昨年度実績より)=4,500,006円~5,500,012円
・見込み残業代は35時間分を支給 ※管理監督者(=ユニット長)以上は支給なし
・35時間のみなし残業分を含む手当支給となり、超過分は1分単位での支給
・全社の平均残業時間は20時間前後 - 待遇・福利厚生は
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・昇給:年2回(3月・9月 ※規定に基づく)
・賞与:年2回(4月・10月 ※会社業績及び本人の成果に応じて支給)
・通勤交通費手当(上限30,000円/月)
・リモートワーク手当(2,000円/月 ※実施者に対して支給)
【福利厚生】
健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、各種社会保険完備、資格取得等支援制度、部活制度(会社補助あり)、月末金曜日社内交流会(例:懇親会)、業務内容に応じてご希望のPCを選択可、モニター支給あり - 休日休暇は
- 完全週休二日制(土日祝)、祝祭日、年次有給休暇(入社3ヶ月後より10日付与)、年末年始(9日/有休とは別)、慶弔休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考
↓
1次面接
↓
2次面接
↓
最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
掲載期間24/11/12~24/11/25
求人No.WRFMB-ca-0042