- なぜ募集しているのか
- TOKIUMの事業は領収書及び請求書のデータ化や保管まで代行するため、経費精算と請求書処理の大幅な業務効率化やペーパーレス化を実現しております。
その中でもオペレーション部は、TOKIUMシリーズの導入企業の領収書及び請求書のスキャン等を代行しています。事業におけるインフラとして欠かせない存在ですので、最も重要なポジションの一つです。
数年で導入企業数が倍増しており、より当社のオペレーションインフラのスケーラビリティ強化のため、オペレーション部のメンバーを募集しております。
オペレーション部の役割とは、原本受領数・データ入力数等の需要予測を行い、必要リソースを調達する事でTOKIUMのサービスを止めない事が最大の役割です。また、過剰供給になるとコスト過多に陥るのでこの部分も常にコントロールする事が求められます。 - どんな仕事か
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◯オペレーション管理
・拠点スタッフ対応（シフト作成、新人育成、質問対応等）
・業務フローの管理監督
・月初繁忙対応（短期スタッフオーダー、需要予測）
・BPO委託先との折衝
◯オペレーションプロセスの改善
・オペレーション改善および実務への反映
・オペレーションを支える内製のシステムの改善要望をエンジニアチームへ提案 - 求められるスキルは
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必須 ★TOKIUMの志、ビジョン、バリューへの共感
★社会人経験1年以上
■短期離職（1年未満）がない方歓迎 ■歓迎要件
・コールセンター管理経験
・ロジスティックス管理経験
・各種事務センター管理経験
・BPO（委託先）との折衝経験
・各種オペレーション構築・改善経験
・学歴(GMARCH、関関同立以上)
・その他特記事項(営業経験,部活動など)がある
・差別化できるような経験をしたことがある人
■求める人物像
・新しい技術や仕組みに関心が高く、まず手を動かして試すような方
・1人で1領域を見ることもあるため、自律駆動で動ける方
・新しい分野でも前向きに挑戦できる方
・業務プロセスを抽象的に捉え、課題やボトルネックを発見できる能力
・今まで従事していた業務について仕組みや構造をわかりやすく説明できるような方募集年齢（年齢制限理由） 23歳 ～ 30歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都中央区銀座6丁目18-2 野村不動産 銀座ビル12F
本社/東京都中央区 (東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「東銀座駅」徒歩3分、東京メトロ日比谷線・丸ノ内線・銀座線「銀座駅」徒歩7分、大江戸線「築地市場駅」徒歩3分)
原則、勤務地は東京本社。配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります。 - 勤務時間は
- 09:00~18:00
夜間勤務：なし
月間平均残業時間：30時間以下 - 給与はどのくらい貰えるか
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400万円 ～ 700万円
＜賃金形態＞
年俸制
年間額を分割して毎月支給します。
＜賃金内訳＞
月給：33.3万円～
固定残業手当/月：6.4万円～（固定残業時間40時間0分/月）
超過分は追加支給
＜昇給・賞与＞
年 2 回（6 月・12 月）
＜給与補足＞
月給(月額)は固定残業手当(月40時間分)を含みます。
給与詳細は、経験・能力・前職給与等を踏まえて決定致します。
記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 - 待遇・福利厚生は
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社会保険完備、交通費支給
補足情報：・福利厚生倶楽部 ・インフルエンザワクチン ・健康診断・婦人科検診 ・勉強会カンファレンス参加費補助 ・書籍購入補助 ・借り上げ社宅制度 ・育休産休制度 ・従業員持株会 ・ミライエ（子育て支援制度） 各種社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） 通勤手当 月3万円まで会社規定に基づき支給 ・代表とグループランチセッション ・社員満足度調査 ・バリューワークショップ ・締め会（月1回） ・決起会（年2回） ・部活動制度 ・表彰制度 ・TOKICO（リファラル制度） ・社内交流費、部署交際費 ・部署カイゼン会議 【詳細】 https://recruit.tokium.jp/culture/ - 休日休暇は
- 休日：土日祝休み
年間休日：120日
休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇
補足情報：完全週休2日制（休日は土日祝） 年間有給休暇13～23日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 その他 ・年末年始休暇（12/30～1/3） ・慶弔休暇 ・年次有給休暇(初年度13 日)※入社6か月後に付与されます ・入社時特別休暇(3 日) ※入社から6か月以内に使用できます - どんな選考プロセスか
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書類選考
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1次面接 人事部
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2次面接 各事業部MG
↓
最終面接 代表取締役
↓
内定
掲載期間24/07/08～24/09/01
求人No.PDLRG-03
