掲載期間24/11/15~24/11/28 求人No.SJATS-c15

【未経験歓迎】データ分析ツール「Tableau」カスタマーサクセス/上場企業/リモート可/東京・大阪

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

株式会社セラク
年収400万円~649万円
上場企業転勤なし土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)リモートワーク可能育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
社内に蓄積されている様々なデータから意思決定に繋がるインサイトを見つけるため、
国内で導入が進んでいるBIツール「Tableau」ですが、
導入後の運用・活用ができず「導入しただけ」で終わっている企業がとても多いことが現状です。

Tableau導入企業の最大の課題は【社内文化の育成】です。
最適なベストプラクティスの実践やお客様との円滑なコミュニケーションにより、
Tableauを通じた企業のデジタルシフトを支援できる方を求めています。

ご興味お持ちいただけましたら、是非ご応募ください。
どんな仕事か
データ分析ツール「Tableau」の最大活用を通じて、お客様のデータドリブンな事業運営を実現しましょう!
★Tableauの定着化を支援し、クライアントの事業成長・DX化に貢献する
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
データ活用を検討しているクライアントへ「Tableau」の活用・定着支援を行います。

■お客様の課題は様々
・社内で蓄積したデータを視覚的に見れるようにしたい
・Tableauを導入したけれどデータ分析が出来ていない
・Tableau活用を通して売上拡大を目指したい

上記のような課題を抱えるクライアントに対して活用・定着支援を行い
最終的にはクライアントがTableauを最大限活用することでビジネス成功することを目指します。

★クライアントは
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
Tableauを導入したけれども活用方法に悩んでいる企業がクライアント。
業界は多種多様です。
導入しただけで終わっている企業が多いため、
その課題を中長期で支援するのが今回のポジションになります。

また基本はクライアント1社に対して専属で伴走支援を行うため
課題解決や事業成長に集中しながら支援することができます。

★お仕事内容
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
■データの仕様確認、集計、可視化、モデル化
 └Tableauのダッシュボードを利用し、データ加工や分析ツールによる分析結果をグラフ化

■データマート作成、分析設計
 └お客様が保有する様々なデータをETLツールなどによって一元管理し
  分析内容だけでなく、インサイトに基づいて起こされるアクションまで想定し分析方針を策定

■Tableauの導入、定着活用支援
 └お客様が抱える課題・目標を把握しTableauの機能を最大限活用するためのサポートや勉強会

■データ活用推進
 └組織単位でのデータ活用文化を醸成させるため、分析方法の提案

★入社後の流れ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
約2か月の研修でTableauスキルはもちろん、カスタマーサクセスとして必要なプロジェクト推進やデータ可視化スキルを身に着けていただます!

▽e-learning研修
▽Tableau認定資格の取得学習
▽OJT研修で実務的なスキルを習得
▼総合Tableau実技研修:(カスタマーサクセス課題)

修了時には▼の最終実技課題がありますので、合格判定を目指して頑張りましょう!
※研修内容が変更となる可能性がございます。
求められるスキルは
必須 社会人経験1年以上
かつ
データを扱うことに興味がある方
歓迎 ・Excelでグラフ作成のご経験がある方
・BIツールを利用したことがある方
・数字を得意としている方
・分析ツールを利用したことがある方
・マーケティング経験がある方
・マネジメント経験がある方
雇用形態は
正社員
※試用期間:6カ月(試用期間中も待遇は変わりません)
※雇用については「株式会社セラクCCC」へ在籍出向となります。
どんなポジション・役割か
「Tableau」のカスタマーサクセス
どこで働くか
【転勤なし】東京都・大阪府
※テレワークも実施中(担当案件により異なる)
※自社または近郊のプロジェクト先勤務
※転居が必要となるプロジェクト配属はありません!自宅から通える範囲内です。
※U・Iターン支援あり!
※入社後はクラウドシステムの運用・定着化支援を行うために新設立された事業子会社「株式会社セラクCCC」への出向となります。待遇に変更はありません。

■東京本社:東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6F
・西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩4分
・JR総武線「大久保駅」より徒歩5分
・JR、私鉄、地下鉄各線「新宿駅」西口より徒歩12分

■大阪支社:大阪府大阪市西区靭本町1-11-7信濃橋三井ビル12F
・御堂筋線、中央線、四つ橋線「本町駅」より徒歩5分
勤務時間は
9:00~18:00(休憩1時間)
※お客様先での勤務の場合は、お客様先に準じます。
給与はどのくらい貰えるか
年400万円~600万円
月給25万円~70万円
※上記には20時間分(2万6000円~9万円の見込み残業手当が含まれます。)
※20時間を超える場合は追加支給

■賞与:年2回(6月・12月)

■高度先端技術手当あり(2.55万円~15万円(目安)/月)
 資格、売上生産性、業務経験年数など、年2回の査定時の評価によって支給額が決まります

■昇給:年1回
(入社2年目以降の昇給額は過去5年平均1万円/月です。※経団連の2019年平均は5984円/月)
待遇・福利厚生は
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(各月3万円まで)
■残業手当・深夜残業手当・休日出勤手当
■扶養手当(配偶者・子:各月1万円)
■役職手当
■インセンティブ制度
■退職金制度
■社員住宅制度(利用条件有)
■資格取得支援(約360種:資格合格時のお祝い金、試験費用の補助)
■親交費補助制度
■慶弔見舞金
■出産手当金
■傷病手当金
■職場つみたてNISA
■従業員持株会・ストックオプション
■U・Iターン支援
■産育休・育児支援(所定外労働の免除、時短勤務など)
■ベビーシッター利用制度
■介護休・介護支援(所定外労働の免除、時短勤務など)
■各種トレーニング、セミナー(セラク情熱大学:IT系、ビジネス系などの社内講座、e-learning)
■社内レクリエーション・サークル(フットサル、VR体験など)
■カフェテリアプラン(旅行・医薬品・ヘルスケア用品の優待、ウォーキングキャンペーンなど)
休日休暇は
■年間休日 120日以上
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■リフレッシュ休暇
■育児休業:男女ともに取得実績あり
■子の看護休暇
■介護休暇
■産前・産後休暇
■母性健康管理のための休暇
■生理休暇
ほか

※産休・育休は取得率 100%、復帰率 96%です
どんな選考プロセスか
STEP1:応募
STEP2:カジュアル面談(本選考をご希望の場合はスキップできます)
STEP3:面接(1~2回)・適性検査
STEP4:内定
※選考プロセスが変更となる場合がございます

★オンライン面接実施★
新型コロナウイルスの感染予防や、面接に行く時間を確保しづらい方ともお会いしたいという観点から、
Web面接を実施しています。接続方法などを含めてご案内しますので、安心してご応募ください!
※ご応募から内定までは【最短3日】を予定しています。
※面接時に社内見学も可能です。
※面接時期・入社時期に関してはご相談に応じます。在職中の方もお気兼ねなくご応募ください。
※当日ご都合がつかなくなった際は、お気軽にご連絡ください。


--------------------------
#入社時期は相談可能
--------------------------
会社概要
株式会社セラク
事業内容・
会社の特長
セラクは1987年に設立以来、一度も赤字を出しておらず、
安定した会社経営のもとインターネットソリューション(インターネット総合ビジネス支援)を提供している上場企業です。

■デジタルトランスフォーメーション事業
・Salesforceアーキテクト/アドミニストレーション
・統合人事システム「COMPANY」コンサルタント
・データサイエンス(AI/IoT)
・マーケティングデザイン
・マネージドサービス
・サイバーセキュリティ
・みどりクラウド(農業IT)

■システムインテグレーション事業
・ITインフラ構築/運用
・システム・アプリケーション開発
・ソフトウェアテストサービス/品質保証コンサルティング
・RPAソリューション(WinActor、UiPath)
設立
1987年12月
資本金
3億1,126万9,129円(2024年6月末現在)
売上高
208億円(2023年8月期実績)
従業員数
連結 3,480名(2023年8月末現在)
掲載中の求人
現在16件の求人を掲載しています。
最近ご覧になった求人に基づいたおすすめの求人
企業に直接エントリーできる特別求人です
興味あり
興味ありしました
エントリー
「【未経験歓迎】データ分析ツール「Tableau」カスタマーサクセス/上場企業/リモート可/東京・大阪」と類似した職種の転職・求人情報をぜひチェックして下さい。
若手ハイキャリアのスカウト転職ならAMBI(アンビ)
AMBIは若手ハイキャリアのためのスカウト転職サービス。年収500万円以上の案件が多数。応募前に合格可能性を判定できる機能や、職務適性がわかるツールなど独自機能が充実。大手からスタートアップ・行政など、ここにしかない募集も。
若手ハイキャリアのスカウト転職