なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】学校の先生たちに寄り添い、同社サービスの価値をお届けすることによって、課題解決へ導く伴走を我々サクセスチームは体現しています。これからも多くの学校にご満足いただけるサービスを提供していくために、CSチームのリーダーとして力を貸してくださる方を探しています。
※メンバーと学校への訪問同行などで出張が発生します
※通常業務時は基本的にリモート勤務となります。

【具体的な業務内容】
ご入社後、まずは同社の学校支援の方法やスタイルをご理解いただくためにメンバーの学校訪問に同行し、学校ごとの特徴や先生方の課題をキャッチアップいただきながら同社サービスの活用を推進いただきます。
■導入いただいた学校（主に高等学校）の先生方へのオンボーディング
■目的聴取、導入体制構築支援、仕様説明、操作研修会など
■導入後の学校様への活用促進提案・アップセル施策の立案／実行
■セールスや営業委託先との連携によるエリア別利用拡大施策の立案／実行
■各種プロジェクトへの参画など
※将来的には、CSメンバーを牽引するリーダーとして全体戦略に携わっていただきたいと考えています。
求められるスキルは: 必須【必須要件】
■無形商材の法人営業またはカスタマーサクセスのご経験

【歓迎要件】
■マネジメント経験
■学校向けサービスの営業（新規・既存）／企画・実行のご経験
■システムの導入支援、活用促進のご経験

【求める人物像】
■同社のミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方
■何より学校現場と一緒に「教育」を良くしたいと思っていただける方
■顧客視点を重視し、学校の抱える課題を一緒に解決したい意欲の高い方

歓迎応募資格をご覧下さい
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: カスタマーサクセス（西日本担当）【教育プラットフォーム】
どこで働くか: 大阪府
勤務時間は: 09:30～18:15
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～630万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
【年間休日】121日
どんな選考プロセスか: 面接回数3回

カスタマーサクセス（西日本担当）【教育プラットフォーム】

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