募集情報

どんな仕事か: 当社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。
-大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web）
-大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施
-顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む）
-チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動

【担当いただくサービス】
建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズは、スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、2022年9月時点で230社、10，800現場、49万人超のユーザー様にご利用いただいております。現在は「調整会議」「労務安全」「入退場管理」の3サービスをリリースしていますが、まだまだラインナップを増やす予定です。

【新サービス・新機能予定関連のリリース】
・イーリバースドットコムが安藤ハザマ・戸田建設・西松建設ゼネコン3社協力のもと、「建設現場の進捗・歩掛管理サービス」を開発！
https://service.buildee.jp/info/20220126_buildee/

・建設現場に最適化された『BANKENサイネージ』、竹中土木の協力のもと実証実験を開始！
https://service.buildee.jp/info/20220329_buildee/
・『日本経済新聞電子版』『日経クロステック』に販売提携サービス「位置プラス？」シリーズの記事が掲載されました
https://service.buildee.jp/info/20221027_buildee/
・西松建設がBuildeeを活用した作業打合せ指示業務のデジタル化を推進
https://service.buildee.jp/info/20221007_buildee/
・大林組とリバスタ　工事車両管理の新サービス展開に向け基本合意書を締結
https://service.buildee.jp/info/20221115_buildee/
求められるスキルは: 必須【必須（MUST）】
・ミッション・ビジョン・バリューへの共感
・法人営業もしくはITシステム導入支援のご経験
・営業メンバーへの教育やサポート等のご経験
・普通自動車免許

【歓迎（WANT）】
・ベンチャー企業でのご経験
・IT業界でのご経験

※ 建設業界や産廃業界に関する知識は必要ありません。入社後に必要に応じて身につけられる環境のためご安心ください。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 550～750万円

会社概要

社名: 株式会社リバスタ

事業内容・ 会社の特長: 【業務概要】
電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供
産廃処理委託契約サービス「er-contract」の提供
建設現場施工管理サービス「Buildee」の提供
産業廃棄物に関するコンサルティング業務
上記または建設業界に関連するサービス・物品の販売

【創業以来毎年売上UP】
電子マニフェストWebサービス e-reverse.comという安定した基盤があり、創業以来毎年売上UPを達成していますが、現状に満足することなくチャレンジを続ける、安定と成長を兼ね備えた企業です。

【経営理念】
「当社の提供するサービスレベルを高め続けることで、顧客や社会に貢献すると共に、従業員の幸福を追求する。」
◆お客様の期待を超えて感動を生むサービスの提供による顧客ロイヤリティの追及
私たちは、お客様あっての私たちである事を忘れず、常にお客様の立場に立ち、お客様の期待を超えて感動を生むサービスの提供をし続けることで顧客ロイヤリティを高め、お客様や社会に貢献します。
◆仕事とプライベート両面の従業員満足度を追求
私たちは、お客様の期待を超えて感動を生むサービスを生み出す為に何よりも必要なのは人であり、人を「人材」（単なる材料）ではなく「人財」（最も大切な財産）と考えています。仕事のやりがいとプライベートの両方が充実する様に従業員満足度を追求し続けます。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

掲載中の求人: 現在29547件の求人を掲載しています。
求人を見る

Buildeeカスタマーサクセス（マネージャー候補）

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク