- どんな仕事か
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同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。
■大手顧客契約前後における導入支援(訪問、Web)
■大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施
■顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施(プロジェクト管理含む)
■チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動
【担当いただくサービス】
建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズは、スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、2023年9月時点で360社、15,500現場、111万人超のユーザー様にご利用いただいております。現在は「調整会議」「労務安全」「入退場管理」「進捗・歩掛」の4サービスをリリースしていますが、まだまだラインナップを増やす予定です。
■就業環境
・PC貸与:原則デスクトップではなくノートPCを貸与しています。
・携帯電話貸与:役職・職種等に関わらず全社員に携帯電話(iPhone)を貸与します。??
・テレワーク制度: チームの生産性を最大限に発揮するため、部門単位で状況に応じて活用中です。
・オフィス環境:全ての席にディスプレイやキーボードを用意しています。大小様々なミーティングルーム、一息つくためのソファスペースや救護室も完備しています。
・フリードリンク制度:社内のカフェスペース、バーカウンターでの飲み物は全額会社負担です。就業後はアルコールもOK!??
・図書館制度:技術書から経営本まで、欲しい本は会社費用で購入できます。貸出し自由です。
・リファラル制度: 社員紹介に積極的な会社です。紹介者手当もあります。 - 求められるスキルは
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必須 【必須経験・スキル】
■ミッション・ビジョン・バリューへの共感
■無形法人営業のご経験 3年以上
■普通自動車免許
※建設業界での施工管理(現場監督)のご経験のある方で、現場の経験・知見を活かしてカスタマーサクセスとしてのキャリアを希望されたい方もお気軽にご相談ください
【歓迎スキル・経験】
■ベンチャー企業でのご経験
■IT業界でのご経験
■マネジメントのご経験
※ 建設業界や産廃業界に関する知識は必要ありません。入社後に必要に応じて身につけられる環境のためご安心ください。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400~600万円
掲載期間24/07/16~24/07/29
求人No.MYN-10318393