- どんな仕事か
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【会社概要】
Eukaryaは、2017年に創業したWEBの最新技術に強みのあるスタートアップです。
アナログ・デジタルの垣根を越えたデータの整理・活用を推進し、知的創造の溢れる豊かな世界を目指し、地理的なデータや非構造的なデータ処理など特化型データベースの構築が得意で、建築、製造業、博物館、自治体など様々な領域でご活用いただいています。
また、過去の特定の場所や時間で起きた出来事を、その場所の歴史、音声、誰かの記憶や思い出、その場にいた人の名前や年齢、その場で会話された内容まで保存する日本発オープンソース・データベース「APLLO」の開発では、国内クラウドファンディング史上最高額となる2億7600万円を集めました。
Eukaryaのメインプロダクトである次世代WebGISプラットフォーム「Re:Earth」は、2021年夏の公開以降、多くの企業や行政機関を中心に需要を広げ、わずか半年で2億円近くの受注を獲得しました。
これに伴い、Re:Earthに求められる需要や案件スケールも急速に拡大を続けています。
Eukaryaでは、Re:Earth及びその関連プロダクトを通して、クライアントビジネスの課題解決に取り組んでいます。現在では、地方自治体や教育機関をはじめ多様な業界や規模のクライアントを抱えています。
大規模化・複雑化するデータに対して、0からデータベース(データベース言語)を構築する技術や、デジタルツインなどの重たいデータを簡単かつ軽量なソフトウェアに落とし込む技術を保有しているため、様々な領域で特定のデータベースを構築、活用することで、これまで想像もしなかった便利な社会を実現できるのではと思い、共に働くメンバーを探しております。
【仕事概要】
法人や政府・自治体組織等向けのソフトウェアサービスのカスタマーサクセスを担当します。
定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するための様々な手法や手段を考え企画していきます。
また、顧客の利用率向上のためどのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。
【仕事詳細】
■顧客のGISプロジェクト作成・公開に向けた、 同社サービスの導入支援(オンライン講習会等の企画、顧客ミーティングの実施)
- 求められるスキルは
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必須 【必須スキル・経験】
■toB・toGでのITソフトウェアのカスタマーサクセスまたはパートナーサクセス経験:3年以上
■ビジネスレベルの日本語
■英語の読み書き(Eukaryaは多国籍チームの為、社内で英語でコミュニケーションを取ります、英語に抵抗がなければOKです!)
【歓迎スキル・経験】
■代理店や社内外ステークホルダーとの折衝、マネジメント経験:1年以上
■社内の仕組み、フローをゼロベースから策定・運用した経験:1年以上
■外国語によるビジネス経験(英語、スペイン語)
■海外事業(北米/中南米)での協業パートナー、顧客のリード獲得~案件契約(ナーチャリング、商談、提案、契約取り交わし等含める)の経験:1年以上
■スタートアップ企業における勤務経験:2年以上 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 480~720万円
掲載期間24/07/16~24/07/29
求人No.MYN-10350350