- どんな仕事か
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【配属組織名】
社会ビジネスユニット 公共システム事業部 公共システム営業統括本部 第四営業本部 公共ヘルスケアIT営業部
【配属組織について(概要・ミッション)】
公共ヘルスケアIT営業部は、公共システム営業統括本部の中で中央省庁(保険、健康、医療、介護領域)及び関連機関(医療保険者等)を担当マーケットとして、「誰にとっても身近な社会課題である健康・医療・介護分野のデジタル化を推進し、持続可能な社会保障制度の実現に貢献する。」ことをミッションに営業活動を行っています。
【参考資料】
・経験者採用サイト:https://www.hitachi.co.jp/Div/jkk/careers/index.html
・幹部インタビュー対談映像:https://www.youtube.com/watch?v=_DEpsTCvnKs
・事業部紹介映像:https://www.youtube.com/watch?v=-oW-whsVV2Q
【職務概要】
健康・医療・介護領域を担う官公庁顧客を担当し、上司(マネージャー)やチームリーダの指示を仰ぎながら、顧客の課題やニーズを把握するために必要な情報を収集・分析し、顧客に最適なシステム・サービスを自事業部門のソリューション(IT・OT・プロダクト)と世の中にある最適なソリューションを組み合わせて提案、受注活動を行う業務です。
業務開始当初は自社システムを利用している既存の顧客を担当することで体系的に業務を修得いただきます。その後、同領域において、新規提案にも従事していただきます。将来的には社内他事業所と連携しデジタル技術(AI,データ分析等)を活用した新規領域向けの営業活動・OneHitachiによるビジネス拡大にも従事いただくことを計画しています。
【職務詳細】
(1)顧客マネジメント:
・顧客との関係深化のため、事業計画やニーズを踏まえたシステム刷新計画を策定し提案活動を実施する
・顧客からの問い合わせ等を受付け、これらを解決する最初の窓口として機能する。問題が複雑な場合は、上司に相談し、必要な場合には他部門にも相談したうえで、顧客が適切な対応を受けられるようにする
(2)顧客ニーズの明確化:
顧客訪問や打合せ毎に明確な目標を設定する。
顧客 - 求められるスキルは
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必須 【必須条件】
・IT商材の営業経験(目安:2年以上)
・IT・DX技術の基礎知識
・社内外のステークホルダとコミュニケーションを図ることができる能力
・Word、Excel、Power Point等による社内外向け資料作成経験
・政府動向や、国の政策に興味を持てること
【歓迎条件】
・TOEIC650点以上の英語力
・公共分野における官公庁・自治体等での営業経験
・医療保険分野における基礎知識
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通(日立グループ コア・コンピテンシー)】
・People Champion(一人ひとりを活かす):
多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
・Customer & Society Focus(顧客・社会起点で考える):
社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
・Innovation(イノベーションを起こす):
新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
【その他職種特有】
(1)顧客起点の対応:
強固な顧客関係を構築し、顧客の課題解決に資するソリューションを提供する。
(2)複雑な状況への対処:
効率的/効果的な問題解決のため、複雑かつ膨大な情報を、多方面から様々な切り口で分析する。
(3)責務の遂行:
コミットメント(約束や責務)を遂行するために、自分および他者に対する説明責任を負う。
(4)効果的なコミュニケーション:
多種多様な手段によるコミュニケーションを検 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 420~750万円
掲載期間24/07/16~24/07/29
求人No.MYN-10359977