募集情報

どんな仕事か: 同社の主力事業であるTerra Lidar事業にて、顧客へのプロダクト活用を促進する施策の企画から実行まで一貫して業務を担っていただきます。
新規で複数ソフトウェアプロダクトの展開を進めており、ハード×ソフトの両輪を通した顧客体験の向上に携われることが醍醐味になります。
加速的に顧客が増える中でも、顧客体験を向上させられるスケールする仕組みづくりを一緒にしていける方を募集しております。

＜業務概要＞
・カスタマーサクセス部門のオペレーション改善に向けた施策の企画と実行
・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行
・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート
・顧客フィードバックの分析と開発への連携
・顧客課題に基づく新規事業開発
求められるスキルは: 必須＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれかのご経験をお持ちの方
・カスタマーサクセス業務の経験
・法人営業業務経験
・コンサル業務の経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～500万円

会社概要

事業内容・ 会社の特長: ～i-construction による建設現場における新技術の導入が進む中、最も注目されるドローンビジネスをグローバルに展開/ドローンの産業用サービスでグローバルメガベンチャーを目指す注目の企業です～
■募集背景：
土木測量関連、農業関連、災害・防災関連、などUAV（ドローン）需要の急拡大に伴い、多様なUAVビジネスをグローバルに展開することを目的に今回募集をしています。今後、ヨーロッパ、東南アジア、中国などマーケットの成長が見込める海外地域への進出も予定しているため、非常に社会インパクトを与えられるビジネスです。

■業務内容：
◇産業用ドローンサービス/ソフトウェアの海外営業
◇新規開拓
◇事業戦略策定
◇市場分析/顧客分析

取扱い紹介会社

【東京】カスタマーサクセス／産業ドローンランキングで世界2位／世界25か国以上に展開

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク