掲載期間24/07/18~24/08/01 求人No.TYMC-202308-28033

カスタマーサクセス

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収450万円~1049万円
募集情報
どんな仕事か
カスタマーサクセスマネージャーとして、サービスを導入いただいたお客様の成果創出にコミットしていただきます。
・ユーザーのサービス導入プロジェクトを支援し(進捗管理・体制構築・課題管理など)、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く
・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する
・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援)
・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝
求められるスキルは
必須 以下いずれかのご経験(目安2年以上)
・SaaS企業でのカスタマーサクセス職
・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング
・コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験
・IT/Web業界での既存営業経験
・SE/Sierとして要件定義やプロジェクトマネジメント経験
募集年齢(年齢制限理由) 25歳~35歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
福岡県
給与はどのくらい貰えるか
450万円~1049万円
※ご経験により応相談
待遇・福利厚生は
※詳細はご面談にてお伝えいたします。
休日休暇は
※詳細はご面談にてお伝えいたします。
どんな選考プロセスか
※詳細はご面談にてお伝えいたします。
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
クラウド人事労務ソフトを運営していてユニコーン企業を目指すベンチャーです!

サービスは入退社手続きや従業員情報の一元管理、年末調整にいたるまで、
あらゆる人事や労務管理を効率的に且つペーパーレスにすることができます。
手がける人事労務手続きは、社会保障制度を享受する、
つまり安心して生活を送るために欠かせない大切な手続きばかりです。

人事労務改革を後押しし、誰もが安心して働き、生活するために必要な社会保障制度を、
よりフレンドリーな存在へと変えていきたいと考え、
働くすべての人がより価値のある仕事に集中できるよう、
社会の非合理をハックする企業です。
取扱い紹介会社
株式会社Symphoneed
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-304380
紹介事業許可年:2009年
登録場所
株式会社Symphoneed
〒101-0052  東京都千代田区神田小川町2丁目3-3 神田小川町SKYビル5F
大阪
〒542-0076 大阪府大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ 27F(WeWork内)
福岡
〒810-0004 福岡市中央区渡辺通5-10-18 ibb Bloom Tenjin201
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