なぜ募集しているのか: 業界初の成果報酬型のアルバイト求人サイトで上場したリブセンス。
2021年には提案型マッチングアプリ「knew」やオンライン面接ツール「batonn」という新規事業のリリースを行い、
2023年2月で創業17周年を迎えました。

創業事業として誕生したマッハバイトは事業を1→10へ拡大していくフェーズを迎えており、現在アルバイト市場におけるシェア拡大に注力しています。

そのため、次のフェーズを支える弊社の大切な核となるメンバーとして、シェア拡大を牽引いただける仲間を募集します。
どんな仕事か: 事業価値向上のため、顧客LTVを高めマッハバイトの継続利用を促すカスタマーサクセスの実現を目指します。
・採用データに合わせた提案内容の企画/効果測定　
・様々なデータを分析し、ユーザーと企業のマッチング度合いを高める広告プランを企画します。広告プランは企業別に営業が1から企画・立案します。
・既存顧客を複数担当しながら採用成果の最大化に向け伴走し、満足度を高めることでマッハバイトの継続利用を促進します。
・メンバーの目標設定や育成、パフォーマンス評価
・KPI進捗確認（課題特定、打ち手選定）
・オペレーション構築（限られた時間で効率よく回すための仕組み作り）
求められるスキルは: 必須・既存法人営業経験2年以上
・目標達成だけではなく、現状に満足せずに改善に取り組んだ経験

歓迎・無形商材の提案営業経験
・人材/WEB経験
・既存のやり方に捉われず、最適なプランを立て推進した経験
・自身だけではなくチームでの成果創出を意識してより大きな成果につなげた経験
・メンバーマネジメント経験
・YOY110以上の実績
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: カスタマーサクセス_リーダー候補（マッハバイト）
どこで働くか: 東京都港区
給与はどのくらい貰えるか: 500～799万円
待遇・福利厚生は: ・昇給年2回
・各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金）
　※関東ITソフトウェア健康保険組合加入
・交通費：オフィス出社日数に応じて支給する（上限5万円/月）
・リモートワーク手当（5,000円/月）
　※今後の状況次第では変わる可能性があります
休日休暇は: ・完全週休2日制（土日）
・祝日
・年末年始
・有給休暇（入社後すぐに弊社規定の日数を付与）
・産前産後休暇
・ボランティア休暇（最大3日）
・保存有給制度（時効消滅翌日以降2年間保存することが可能）
・慶弔休暇
・見舞金
・育児のための所定労働時間の短縮（小学6年生の年度末まで）
・ならし保育休暇制度
・認可外保育施設等利用の際の補助
・内閣府ベビーシッター利用補助
・子育て社員交流会費補助

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