- どんな仕事か
- ~ 国内シェアNo.1!音声認識APIサービスの運用業務を担当いただきます~ ◆同社が提供する音声認識APIサービスのカスタマーサポートとしてユーザーからの問い合わせ対応などを行っていただきます。 参考URL:AmiVoice Cloud Platform:https://acp.amivoice.com/ →コンタクトセンター、不動産、医療、自治体等様々な業界に導入されている同社のAmiVoiceのサポートを担当いただきます。 ◆具体的な業務内容 ・ユーザーからの技術的な問い合わせへの対応 ・マニュアルなどのテクニカルドキュメントの更新業務 など ◆働き方 リモート/所定労働時間7時間
- 求められるスキルは
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必須 【下記いずれか必須】 ・エンジニアのご経験がある方 ・SIでの営業経験がある方 ・テクニカルサポートのご経験がある方 ・テクニカルライティング経験がある方 【求める人物像】 ・自らの頭で考え自律的に行動し、少数精鋭のチーム環境を楽しめる方 ・新しい技術の探求に意欲的、知的好奇心に溢れる、チャレンジ精神が旺盛な方 ・業務の効率的・円滑な進行をプロフェッショナルに取り組める方 ・ビジネスや製品、技術的な課題について戦略的に考え、取り組める方 ・技術的な面を生かし、新サービス戦略についての企画立案会議に参加する意欲のある方 ・開発部門や企画推進部門等と連携し、スムーズに業務を進めるためのコミュニケーション能力がある方 ・細かい作業が得意、着実に作業をこなす集中力がある方。歓迎 【業務経験】 ・クラウドサービスなどのカスターサポート経験 【関連技術】 ・データベース(MSSQL、Oracle、ほか)の経験 ・アプリケーションサーバ(Windows、Linux、ほか)の経験 ・その他、インフラ・システム基盤での業務経験
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 豊島区
- 勤務時間は
- 9:30~17:30/※7時間
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円~599万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生は
- 人材紹介手当、産業財産権手当 関東ITソフトウェア健康保険組合各種サービス利用可能、従業員持株会制度
- 休日休暇は
- 土曜日,日曜日,祝日/年次有給休暇(初年度10日・入社日より取得可能・半休制度有り)、夏季休暇(5日)、年末年始(12/29~1/4) ※女性の育児休業取得率は100%
- どんな選考プロセスか
- (1)書類選考→(2)一次WEB面接→(3)二次WEB面接→(4)最終対面面接※場合により変更になることがございます。
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掲載期間24/07/25~24/08/07
求人No.CDS-548018