どんな仕事か: ◆アプリやLINE関連の自社サービスなどのデジタル販促ツール・サービス・システムを既に導入している既存顧客のフォローをお任せします。　飲食や小売などの店舗経営をしている企業様の集客課題を解決し売上アップに貢献できるビジネスでお客様から感謝されたり、　日頃利用する企業にサービス導入できるなど影響度も大きく、やりがいあるお仕事です。【業務詳細】　：自社商品をご利用頂いている既存クライアントに対しての定期的なフォロー、数値分析に基づいたアドバイスと追加商品の提案　　　　　　　　販促キャンペーン企画の推進、実績データの分析、企画資料作成等【誰に】　　　：「集客を上げたい」、「売上をあげたい」と考えている既存クライアント【何を】　　　：集客や売上アップを実現する自社アプリサービス(matomaru)、　　　　　　　　LINE公式アカウント導入支援・配信代行サービス、販促キャンペーンなど。【どのように】：自社サービスをクライアント様の課題やご要望にあわせて提案します。　　　　　　　　また、社内のエンジニアと相談しながら、販促支援というカテゴリの中で、新しいシステムやサービスをご提案することも可能です。【導入実績】　：大手商業施設、大手飲食チェーン店、アパレル、エステサロン、レジャー施設、など実績は累計7,300店舗以上【入社後】　　：まずは担当クライアントを持っていただき、座学を踏まえてOJTを行う予定です。　　　　　　　　アプリやLINE関連の身近な商材のため、業務に慣れやすいです。
求められるスキルは: 必須既存クライアントに対する無形商材の営業やフォローのご経験 ――――――――――――――――――――――――――― 【魅力】既存クライアントに対して、自社サービスを通じて課題を解決していくことがメインミッションです。クライアントに寄り添い、伴走することで成功体験を作ってください。クライアントの売上貢献に寄与できた時、一番のやりがいを感じることができます。クライアントの声をダイレクトに聞けるポジションだからこそ、将来的には顧客視点を活かした新規事業に携わりたいなどのキャリアプランも作っていくことが可能です。

歓迎【歓迎】※経験が無くても問題ございません。・SaaS商材のカスタマーサクセスの経験・販促支援サービスに携わった経験・WEB広告業界での経験 ――――――――――――――――――――――――――― 【教育体制】・中途入社100％（2022年現在）　中途の方でもスタートしやすい環境がそろっています。【働きやすさ】・平均残業時間20時間程度・21時にパソコン強制シャットダウン
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 渋谷区
勤務時間は: 9:00~18:00/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 500万円~699万円
待遇・福利厚生は: - -
休日休暇は: 土曜日,日曜日／※年1回7月に土曜日出社あり（決起会のため）（年末に振替休日として取得）・祝日、有給休暇、夏季休暇（2日間）、特別休暇（婚姻、慶弔、産育等）※その他、計画年休として年末年始休暇
どんな選考プロセスか: 1次面接（配属先上長＋人事）→適性検査（WEB）→最終（社長）→内定※状況に応じて、選考回数や内容が変更になる可能性があります。

【カスタマーサクセス/リーダー候補】販促SaaS×自社サービスで成長中/マネジメントに挑戦可能

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