どんな仕事か: 当社が展開するオンライン診療サービスをより多くの方に知ってもらうために、Webマーケティング施策の全般の戦略立案から広告運用までをお願いしたいと思います。
当社が展開するオンライン診療サービスの顧客体験を向上させるためにCRMマネージャーを募集しています。

【主な業務内容】
・CRM戦略の策定と実施
・顧客データの分析と洞察の提供
・顧客関係の強化と維持
・マルチチャネルマーケティングキャンペーンの管理
・CRMツールとソフトウェアの管理と最適化
・カスタマーサポートチームとの連携
・顧客フィードバックの収集と分析

【当ポジションの魅力】
・スタートアップならではの裁量の大きさとやりがい
クリニックの医師やスタッフと連動し課題抽出→解決に向けた戦略企画・実施まで自身で手掛けられるため、やりがいや成長度が高い点が魅力。将来的には事業開発などより責任ある仕事に挑戦することも可能です！
・社会貢献性の高い業界
医療という巨大な成長市場において社会課題と向き合う当事者として、医療従事者と生活者の日常を変えるサービスを提供しています。
・幅広いマーケティング
特定の広告媒体のみではなく、複数のマーケティング手段を行っていただきます。戦略から運用まで、幅広くスキルをつけることができる職種です。
求められるスキルは: 必須【必須スキル（いずれか）】
・顧客へのコミュニケーション設計のご経験がある方
・ユーザーの動向分析／データ分析のご経験がある方

歓迎【歓迎スキル】
・BIツールや統計解析ツールでの分析経験
・MA、CRMツールの利用経験、選定～導入経験
・スタートアップでの就業経験

【求める人物像】
・「100年後の医療の常識をつくる」に共感いただける方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方
・自ら課題を発見し、解決していく主体性をお持ちの方
・目的思考をもって粘り強く創意工夫／試行錯誤ができる方
・合理的思考と意志をもってステークホルダーを巻き込める方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都渋谷区代官山町8-7
勤務時間は: ・10:00～19:00（実働8時間）
給与はどのくらい貰えるか: 想定年収：400万円～450万円
月給：33万～37万5千円
※固定残業時間は35時間／月5万5千円～を含む。超過分については別途支給。
※年収金額は選考を通じて上下する可能性があります。
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備
・社員旅行
・通勤交通費（全額支給）
・食事補助あり
・住宅手当（月1万円～）
休日休暇は: ・週休2日（シフト制）
・夏期休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・有給休暇
どんな選考プロセスか: 一次面接（CMO）→最終面接（代表取締役）

経験ゼロから活躍できる！オンライン診療のCRM担当を募集！

マーケティング・販促企画