- なぜ募集しているのか
- スポットワーク市場にてリリースした新規サービス「メルカリ ハロ」の拡大に伴い増員募集
★女性の営業メンバーが多く活躍中! - どんな仕事か
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メルカリ ハロの利用ユーザー(求人企業側)の拡大■「メルカリ ハロ(Mercari Hallo)」とは
メルカリのHR新規事業であるメルカリ ハロ(Mercari Hallo)は、スキマ時間を活用して働ける求人プラットフォームです。
スポットワーク事業では、人手不足という社会課題とその中で急速に拡大しているスポットワークへの需要に対して
月間2,260万人を超えるメルカリのお客さまが慣れ親しんだフリマアプリ「メルカリ」を通じて簡単に仕事を探せる体験を提供していきます。
■業務内容
新規事業立ち上げに際し、獲得後の既存クライアントに対して積極的かつ能動的にアプローチをすることで
クライアントの成功体験を実現していただきます。
また、新しく立ち上げる営業組織の立ち上げメンバーとして、立ち上げ初期は、新規顧客の開拓およびカスタマーサクセスなど、営業に関わる様々な業務を行っていただきます。
・クライアントのアップセルの最大化
・獲得直後のクライアントのオンボーディング、初回掲載までのサポートやローンチ時立ち会い(宿泊を伴う出張あり)
・クライアントの利用継続や拡大のための分析、提案、コミュニケーション
・クライアントの顧客満足度やサービス活用の向上
※必要なクライアント数が確保できるまでの立上げ初期は、新規顧客の開拓を一部担っていただくことがあります
■チームミッション
2023年4月に発足した私たち新チームのミッションは、「メルカリ ハロ(Mercari Hallo)」を通して
「働く」をより気軽なものにして、自分の好きなことややりたいことが実現できる世界をつくっていくことです。
スポットワーク市場のポテンシャルは大きく、事業が成長すればメルカリグループの大きな柱となりうる可能性があると見込んでいます。
社会課題である人手不足の解消に加え、「働く」という概念ひいては労働市場そのものをアップデートし
「人」の可能性をさらに広げるために、メルカリグループの新規事業の立ち上げ・急成長を担っていただきたいと考えています。 - 求められるスキルは
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必須 <必須>
・営業経験2年以上(業界/業種不問/ToB・ToC不問)
・年齢25~33歳まで
※現在女性割合多数歓迎 ・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
・既存クライアントに対するアカウントマネジメント経験
・フランチャイズ展開されている各店舗など、非常に多くの顧客に対するコールや訪問などによる新規開拓営業経験
・既存クライアントからの意見を吸い上げ、サービス・ソリューションに還元した経験
・人材業界(派遣/求人媒体営業)での営業経験
・新規事業/営業組織/支社などの立ち上げ経験
・マネジメントまたはメンバー育成の経験募集年齢(年齢制限理由) 長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため) - 雇用形態は
- 契約社員
(半年で正社員登用しているメンバーも在籍) - どんなポジション・役割か
- メルカリハロの法人営業(カスタマーサクセススペシャリスト)
- どこで働くか
- 大阪府大阪市中央区
最寄駅 南海なんば駅直通 - 勤務時間は
- 10:00~19:00
- 給与はどのくらい貰えるか
- 450万円 ~ 699万円
- 待遇・福利厚生は
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・各種社会保険完備 ・産休・育休・介護休業支援 ・妊活のサポート ・病児保育費の支援 ・0歳児保育費用の補助 ・認可外保育の補助 ・結婚お祝い金 ・出産お祝い金 ・弔慰金 ・引越し費用補助 ・卒業祝い金制度 ・持株会制度および奨励金
■産休・育休・介護休業の支援 産休・育休・介護休業から復職する場合は、復職一時金を支給します。 安心して出産や育児に専念できる環境を整えています。
■育児・介護休暇の取得 子どもの看護および家族の介護で休暇を取得する場合は、5日間を特別有給休暇とし最大で10日間(1年あたり)まで休暇取得が可能です。
■病児保育費の支援 子どもが病気にかかり臨時で保育施設やベビーシッターを利用した場合は、利用時間の制限なく費用を支給します。
■ドリンク無料 社内に設置された自動販売機は、全て無料で利用できます。 - 休日休暇は
- 休日:土日祝休み
年間休日:120日
補足情報:・完全週休2日制 ・祝祭日 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・リラックス休暇 ・Sick Leave(病気・怪我を自由とした休暇を年10日間、有給とは別に付与。また、本人だけでなく、家族が病気やけがになった場合でも適応可能。) ・育児・介護休暇 ・結婚休暇 ・出産休暇 ・忌引休暇
■Sick Leave 病気・怪我を事由とした休暇を年10日間、有給休暇とは別に付与。
■リラックス休暇 夏季や冬季など、時期を制限することなく、自由なタイミングで年3日間の休暇を取得できます。 - どんな選考プロセスか
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/1回の面接日で選考終了
/90~120分間の時間を確保していただき、1次で合格が出ればそのまま2次面接へ
書類選考→1Day面接→リファレンスチェック→収入証明書の提出→内定・入社
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掲載期間25/01/06~25/02/28
求人No.ETTYK-0725