どんな仕事か: 【主な業務内容】
・オンボーディング（導入～定着）、導入～定着に係る施策の企画・業務設計
・製品に対するカスタマーの要望収集、社内での製品開発に対するフィードバック
・カスタマーサクセス業務の型の構築・業務効率化施策の検討・実行

【ポジションの魅力】
・上場を見据えたスタートアップの2つ目の柱となるサービスのカスタマーサクセス組織の立上げメンバーポジションとなります
求められるスキルは: 必須・法人営業のご経験（2年以上）
・4年制大学卒業以上

歓迎・エンタープライズ企業に対し中長期的にリレーションを築いたご経験
・サステナビリティやESGに対する関心・興味
・ITやBtoB SaaS企業での営業もしくはカスタマーサクセスのご経験
・IT企業におけるシステム導入やコンサルティングのご経験

<求める人物像>
・新しい知識や事柄を貪欲にインプットできる方
・スタートアップ特有のスピード感やカオスな環境を楽しめる、ポジティブな方
・既存の枠組みにとらわれず、自ら仮説を立て行動できる方
・当社のミッションに共感し、今後のサステナビリティ/ESG領域において大きな社会的インパクトを生み出したい方
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: サプライチェーンカスタマーサクセス
どこで働くか: 東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階
勤務時間は: 9:00~18:00（実働8時間、休憩1時間）
時間外労働有無：有り
原則オフィスワーク（職種・条件次第で一部リモートワーク有）
みなし残業（45時間）
給与はどのくらい貰えるか: ・予定年収：450-900万円
　※固定残業代（月45時間分 88,000円～、時間超過分は追加支給）
・賃金形態：月給制（338,000円～）、昇給有無：有
・賞与形態：年に１回
待遇・福利厚生は: 【諸手当】通勤手当、長期勤続手当、近隣家賃手当
【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
・ジムサポート制度
・英会話補助
・育児代行補助
・朝食補助
・企業型DC（企業型確定拠出年金）
・従業員持株会制度
・健康診断全額支給
・婦人科検診補助
・インフルエンザ予防接種補助
・Happy Hour（全社懇親会）
・シャッフルランチ
・フリードリンク
・服装自由
休日休暇は: ・週休2日制
・有給休暇10日/年
・休日日数120日
・国民休日
どんな選考プロセスか: ▼STEP1　エントリー
▼STEP2　書類選考（希望時、カジュアル面談）
▼STEP3　面接 / 現場担当 or 人事
▼STEP4　最終面接 / 現場マネージャー
▼STEP5　内定

※面接回数：2～3回
※応募から内定までの期間：2週間～1ヶ月
※「まずは話を聞きたい」という場合は、カジュアル面談からスタートとなります。
※選考プロセスの一環として、リファレンスチェックを実施させていただく場合がございます。

#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#ユニコーンを目指す企業
#内定までオンライン選考可
#入社時期は相談可能

【サプライチェーン】サステナビリティ領域スタートアップの上場企業向けSCカスタマーサクセスを募集！

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