- なぜ募集しているのか
- 弊社からの入社実績20名以上あり 部門強化のため増員
退職金制度あり 平均残業20～30時間程度
平均年齢34.3歳 平均年収7,740千円 - どんな仕事か
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楽天・事業について
コーポレートカルチャーディビジョンは従業員のウェルビーイングを個人、組織、社会の3つの階層で捉え、それぞれを高めるための企業文化の醸成と推進を担っております。
部署・サービスについて
エンプロイーエンゲージメント部のミッションは、各個人の夢や考えを会社のミッションや戦略にアラインし、互いにエンゲージメントを促進することです。
特に楽天が大事にしている価値観・行動指針でもある楽天主義とDEIBの領域を中心に、持続可能な成長を推進します。
カスタマーサクセスチームのミッションは、バックオフィス機能と事業部の橋渡し役として、コーポレートカルチャーディビジョンの取り組みを促進することです。
具体的には、企業理念に関するワークショップ、様々なアンケート、ピアツーピアレコグニションプログラム（R-star）の拡大などを含みます。
業務内容
・イベント、ワークショップ、アンケートなど、企業文化醸成における取り組みへの協力や浸透を促進するため、社内の幅広い関係者とのコミュニケーションを取ります
・ピアツーピアレコグニションプログラムの利用率を向上させ、オープンコミュニケーションをさらに加速させる活動を行います
・全社集会の一部コンテンツの制作と運営を行います。これには、事業部と連携した登壇者の人選、リハーサルの実施、納品、振り返りまでの全体統括が含まれます
働く環境
機能によって分類された3つの課で構成されております。また、約半数が外国籍社員と、国籍において多様な組織構成になっております。
主に中途入社の方で構成されており、出身業界も幅広く、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。 - 求められるスキルは
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必須 必須要件：
・社内コミュニケーションスキル（さまざまな部署とコミュニケーションを取りながら、組織全体の取り組みを促進する能力）
・プロジェクトマネジメント（複数のプロジェクトを同時に管理する能力）
歓迎要件：
・無形サービスの営業職、または、SaaS事業のカスタマーサクセス職経験者
・プレゼンテーションスキル（情報を効果的に提示し、マネージャーやその他社内クライアントからの質問に対応する能力）
・異文化理解力（多様な職場環境での業務経験や職場内の文化的な違いへの感受性や受容力）
・分析力（データを用いて企業文化醸成の取り組みにおける効果を測定し、必要な改善を行う能力）
勤務地に関する補足
東京本社への配属となります。
転勤に関する補足
国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。
英語要件に関する補足
TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること)
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEICIPテストをご案内いたします。
言語：
English (総合 - 4 - 流暢)、 Japanese (総合 - 4 - 流暢) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 900万円 ～ 1149万円
NEW
掲載期間24/07/26～24/08/08
求人No.GRAND-240718KNJSK
