なぜ募集しているのか: 事業拡大のため
どんな仕事か: 高セキュリティ・低コストでご利用いただける企業向けChat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクトのカスタマーサクセスポジションです。
メイン業務としてカスタマーサクセスをお任せしますが、クライアントの課題やニーズをヒアリングし、それを元にプロダクトチームにフィードバックして
改善や新機能の提案を行う役割や、営業戦略の企画などの事業開発業務もお願いする場合もございます。

▼カスタマーサクセス領域
　-法人顧客（エンタープライズ企業/SMB企業両方）を対象としたAIプロダクトの活用支援
　- インサイドセールスやフィールドセールスなどの他チームと協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり
　-ご希望によって、カスタマーサクセスメンバーの進捗管理及び育成

▼事業開発領域
　-顧客接点を活かした、プロダクト開発へのフィードバック及び機能提案
　-リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案

※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。
求められるスキルは: 必須 -SaaSまたはソフトウェアサービスでtoB向けのCS経験2年以上
　-生成AIの利用経験

※上記に当てはまらなくても、以下2つのどちらかを満たしている方は是非ご応募ください
　-法人営業経験3年以上で類稀なご実績をお持ちの方（長期的な営業目標の大幅達成、事業企画や事業開発、チーム立ち上げなど）
　-大型の社内PJT推進の経験
　-生成AIの社内活用推進PJTの経験

歓迎 #NAME?

募集年齢（年齢制限理由） 26歳-34歳（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 600万円 - 949万円

【カスタマーサクセス】生成AIを利用した新規事業 /SaaSプロダクト/年収‐960万円

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク