- なぜ募集しているのか
- Guidable株式会社は、『日本経済を、もっと多国籍に。』をビジョンに掲げ、海外の方々が日本で働ける・活躍できるようなサービスを展開している、創業9年目のスタートアップです。
2年後のIPO、そして外国人が日本で暮らすうえで不可欠な存在になれるよう、『在留外国人向けサービスのNo.1の会社』を目指しております。
大変ありがたいことに、お客様からの引き合いも非常に多く、コロナ禍にも関わらず過去最高の売り上げを更新しています。
その上で、カスタマーサクセスのリーダーとしてGuidableの認知度を高め、Guidable Jobsの運用・成長を支えてくださる方を募集することとなりました。 - どんな仕事か
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国内最大級の外国人向け求人向けサービスのユーザー数の獲得を行います。会社概要
Guidable株式会社は「日本経済を、もっと多国籍に。」をミッションに掲げ、様々な事業を展開しています。
累計ユーザー登録数が230,000人（2024年7月時点）を超える国内最大級の在日外国人向け求人サイト「Guidable Jobs」や日本で暮らす外国人のためのHow toに特化したWebサイト「Guidable Japan」などを開発運営しています。
業務内容
求人を掲載いただいているお客様の採用目標達成に向け、求人作成～面接代行～入社までのカスタマーサクセスをお任せします。
クライアントの人材不足や採用成功において重要な役割を担うチームのリーダーとしてチームを牽引してくれることを期待しています。
■具体的な業務内容
・チームマネジメント（組織運営、メンバーが成長できる環境の整備）
・お客様との信頼関係の構築
・アップセル・クロスセル・リピート提案活動
・開発部へのフィードバック
・クライアントの採用課題の抽出とその改善施策の提案
・掲載開始から採用決定に至るまでのカスタマーサクセス業務
このポジションの魅力
・Guidableは現在3,000社に利用されています。現在も年間約1,000社に新規契約をいただいており、今後さらなる成長が期待できる業界です。
・会社の成長を牽引するメインサービスの中核メンバーとしてIPOを目指すことができます。
・海外人材の活用を通じて「人材不足」という社会課題の解決に貢献することができます。
・若いメンバーが多いため、裁量権を早いうちから持てる環境です。
■働く環境
・経営陣との距離も近く、スピード感を持ってビジネスにおける判断が行われる環境です。
・経営陣含めフラットな関係性が築かれており、風通しが良い職場です。 - 求められるスキルは
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必須 以下の経験がある方を募集しております。
・2年以上の提案営業の経験（データをもとに改善提案・交渉を行なった経験）
・リーダーもしくはマネージャーとしてチームをリードした経験
・社内外のステークホルダーと蜜に連携をとり業務を進めた経験歓迎 以下の経験をお持ちの方々も歓迎します。
・カスタマーサクセス経験者
・人材業界でのCA・RA経験者 (顧客企業と求職者双方の立場を理解し、正しく意図を汲み取ることで信頼関係を築いてきた経験)
求める人物像
・早いスピードで変化する環境での成長と挑戦を楽しむことができる人物
・早いスピードで変化する環境での成長と挑戦を楽しむことができる方
・顧客への価値提供のために部署を超えて連携をとり、結果責任を共有できる方
・できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方 - 雇用形態は
- 正社員雇用
- どんなポジション・役割か
- カスタマーサクセス・リーダー候補
- どこで働くか
- 東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿901
- 勤務時間は
- 平日9:00~18:00
※休憩1時間、実働8時間
平均残業時間：19時間（2023年実績、管理監督者除く） - 給与はどのくらい貰えるか
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年収 450万円～600万円
◆給与詳細
月給：375,000 円～ 500,000 円
┗ 基本給： 277,400 円～ 369,900 円
┗ 固定残業手当（月45時間）： 97,600 円～ 130,000 円
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給いたします。 - 待遇・福利厚生は
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■保険
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、介護保険）
■諸手当
・通勤交通費（月3万円を上限とする）
・家賃補助
・残業手当
・休日出勤手当
■待遇・福利厚生
・住宅手当：1万円（交通費支給か選択）
・交通費支給（上限なし）
・健康診断受診費負担
・育児休業
・短時間勤務制度
・出産後復職支援制度
・慶弔見舞金
・介護支援制度
・社内図書貸出（スキルアップのための書籍は経費で追加購入可能）
・セミナー受講費補助（会社にとって有益なスキルアップのための有料セミナー受講料負担）
・飲料（水、コーヒー、カフェラテなど）・軽食等の社内での支給
・Wantedly Perk の利用（会員のみ、カラオケ/コンビニなどの割引適用）
・カフェ作業一部負担
・メンタルコーチングの無料受講
・ビル内のジム、シミュレーションゴルフ、ラウンジの無料利用 - 休日休暇は
- 【休日・休暇】完全週休2日制（土日）
・祝日
・GW
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・特別休暇
┗ 介護休暇
┗ 慶弔休暇
┗ 産前産後休暇
┗ 育児休暇
┗ F（エフ）休 - どんな選考プロセスか
- 書類選考→面接(1,2回)→オフィス訪問→内定
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掲載期間24/08/05～24/08/18
求人No.JYJGR-UM-L1
