なぜ募集しているのか: newmoは移動の多様化を通じて、新たな地域交通を実現し、地域の潜在力を引き出すことを目指しています。
ライドシェアは、スマートフォンのアプリを使って、利用者とドライバーをつなぎ、移動手段を提供するサービスです。

利用者は手軽にアプリを開き、車を呼び出したり、予約や支払いを簡単に行ったりできます。ドライバーは、事業者が規定するルールや研修プログラムに従い、自家用車を使ってサービスを提供できます。

従来の交通機関では対応しきれない交通需要が大きな地域や時間帯に対して、柔軟にサービスを提供したり、交通困難地域での交通手段の提供も期待されます。ライドシェアは2010年代初頭に海外で登場し、急速に普及しました。現在では、北米をはじめとする世界の多くの都市で利用され、利用者数は年々増加しています。日本でも2024年4月から、一般のドライバーが自家用車を使って有償で他人を送迎する「日本型ライドシェア」がスタートする見込みです。
どんな仕事か: これまで日本では実現されてこなかったライドシェアサービスの価値を広め、日本全国の移動手段の不足という大きな社会課題の解決に取り組むための、CRM戦略の立案～実行を担っていただきます。
変化が激しい環境の中で、情熱を持ち、多くの施策を同時並行で実行していきます。

■詳細
事業戦略を基とした、既存ユーザーの定着、エンゲージメント醸成を目的とするコミュニケーション戦略の立案、目標値設計、マーケティングチーム、プロダクトチームなどクロスファンクショナルなチームと密接に連携しながらの施策実行、最適化
＜具体的な業務内容＞
・CRMやUX改善を通した初期定着、オンボーディングの企画・実行・基盤構築
・CRMツールを用いたCRM施策の企画・実行・基盤構築
・SNSを活用したコミュニケーション施策全般の企画・実行・基盤構築
求められるスキルは: 必須・toCサービス/アプリサービスにおけるCRM戦略の設計業務およびCRMツールを活用した施策推進業務に2年以上従事したご経験
・社内外の関係者を巻き込んで業務遂行できるリーダーシップ力/推進力
・上述した業務内容において各種数値を伸ばしたご経験

歓迎・CRM領域に閉じないマーケティング業務/プロモーション業務のご経験
・企業公式SNSの運営経験

【コンピテンシー】
・持続的改革を実行するための精神（Grit）
・自走力
・誠実さ
・チームへの信頼、貢献
・熱意
・ステイクホルダーへのリスペクト
・高い目標意識
・リスクと安全のバランスを取る力
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 105-0001 東京都港区虎ノ門5-9-1 麻布台ヒルズガーデンプラザB 4階
勤務時間は: フレックスタイム制（標準労働時間８時間）
コアタイム：11時～14時
給与はどのくらい貰えるか: 年収：700万円～ 900万円
月給：590,000円～

※月45時間分の固定残業代153,469円を含む。超過分に関しては別途支給いたします。
待遇・福利厚生は: 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
休日休暇は: 完全週休2日制
有給休暇、慶弔休暇、出産育児休暇、産前産後休暇、看護/介護休暇、夏季休暇、Welcome休暇、Sick Leave
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接→内定

【マーケティング/CRM】日本では実現されてこなかったライドシェアサービスの価値を広めませんか？

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