- どんな仕事か
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※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。今回募集するMAアナリストは、これまでに蓄積されてきた多岐にわたる顧客データをより効率的かつ効果的に活用するため、基盤となるMAツールの導入・シナリオ設計・運用までを一気通貫で担っていただくポジションです。
オルビスは対面での化粧品販売が主流の時代に、カタログを中心とした通販会社として事業参入し、顧客データを活用したダイレクトマーケティングを強みとして事業成長を遂げてきました。
また、2018年のリブランディング以降はアプリコア戦略を推し進め、昨年には500万ダウンロードを突破し、今年の年末には600万ダウンロードに達成する見込みです。
一方その勢いに対し、1to1を重視し行ってきた手動のコミュニケーション設計に限界を感じているのが現状です。
より効率的かつ効果的に、生涯にわたってオルビスの商品やサービスを愛用いただくことを目指したコミュニケーション設計をすべく、MAツールの活用に着手します。MAアナリストとしてこのプロジェクトを先導し、LTV(顧客生涯価値)向上のための基盤構築を担っていただく重要なポジションです。
<具体的な業務内容>
MAツールの選定、導入、運用
CRM施策の企画立案に向けたユーザー動向のデータ分析
顧客価値向上に向けたコミュニケーション
(セグメント配信、トリガー配信、シナリオ配信等)の企画・運用※チャネル:メール、アプリ、WEB、LINE等
各施策の想定効果シュミレーション、及び、効果検証
各種コミュニケーションツールを活用したメッセージの適切な配信、顧客育成や掘り起しなどのシナリオ設計 - 求められるスキルは
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必須 ◆必須経験
事業会社、または代理店等マーケティング支援会社での実務経験
MAツールの運用経験
データに基づいた施策設計、PDCA実務経験
歓迎 ◆尚可経験
MAツールの導入経験
化粧品を中心とした美容関連業務に携わった経験
メール・アプリPUSH・LINE等のコミュニケーションツールの実務運用経験
求める人物像
自発的にコミュニケーションができる方
俯瞰的、多角的に物事をとらえて考えることができる方
柔軟な思考で変化を前向きに捉えることができる方
女性向け商材・化粧品業界への興味をお持ちの方
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 1ヶ月精算フレックスタイム制 (標準労働時間7時間50分)
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収 5,300,000 円 - 8,000,000円
月給:28万円~38万円 - 待遇・福利厚生は
- 社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)、退職金制度、育児支援、介護支援、慶弔保険金、従業員支援プログラム、選択型福利厚生制度(カフェテリアプラン)、従業員販売、社員食堂、従業員持株会、企業型確定拠出年金制度(DC) 、屋内・屋外ともに全面禁煙
- 休日休暇は
- 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始・夏季休暇含め年間休日126日(閏年127日)、有給休暇(初年度10日、以降労働基準法に基づき加算、最高20日まで付与)、慶弔休暇、ボランティア休暇
掲載期間24/08/07~24/09/30
求人No.WTH-20240701