掲載期間24/11/05~24/12/11 求人No.SERA-6cs100513

東海支社/カスタマーサクセス メンバー

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~899万円
ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業・新サービス英語力不問転勤なし土日祝休み3,000万円以上資金調達済1億円以上資金調達済年収600万以上インセンティブ制度フレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK育児支援制度
募集情報
どんな仕事か
クライアント様の業種によってチーム編成がなされており、配属先によって業務内容は若干異なりますが、主に当社サービスの利用最大化を目指します。

<中規模企業担当配属の場合の業務内容>
・インサイドセールスや外部顧問様と連携し、アポを供給してもらう
・新規導入の商談、契約(決裁者へのプレゼン)
・トライアル運用の設計運用、初回サービス利用までのフォロー
・クライアント様の利用拠点拡大
・クライアント様と伴走し利用継続及び募集人数の拡大

<大規模企業担当配属の場合の業務内容>
クライアント様の本社窓口を担当しているメンバーと連携をして利用を拡大するという組織体制となっています
・本社窓口担当者がクライアント様と契約締結し、利用のキックオフミーティングに同席
・トライアル運用の設計、初回のサービス利用までをフォローアップ
・本社窓口担当者と連携し、担当クライアント様の利用拠点拡大
・クライアント様と伴走し利用継続及び募集人数の拡大

<仕事のやりがい>
・社内外多くのステークホルダーを巻き込んだ業務経験ができる
・人手不足という問題を抱える企業様と、働き口を求める求職者様の課題を同時に解決することができる
・次世代の「働く」インフラサービスを創る一翼を担うことができる

求められるスキルは
必須 ・営業、販売、接客いずれかのご経験
・成果を出すための行動計画を策定/実行できる方
・与えられた目標に対して高い成果をあげた経験
歓迎 ・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
・無形商材の営業経験
・法人企業との中長期的な商談経験
雇用形態は
正社員
どんなポジション・役割か
東海支社/カスタマーサクセス メンバー
どこで働くか
愛知県
勤務時間は
フレックスタイム制(コアタイム 12:00-16:00)
標準勤務時間 10:00-19:00
※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります

給与はどのくらい貰えるか
500万円-599万円
待遇・福利厚生は
・各種社会保険完備
・交通費支給 ※上限3万円/月
・実績に応じて昇給有(年2回)


<書籍購入>
業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入

<セミナー費用補助>
業務に必要なセミナー参加費を補助

<シャッフルランチ費用補助>
週に一度、部署間シャッフルでランチをする食事費用を補助

<部活動>
趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助

<チームビルディング>
チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる

<結婚祝い金>
結婚した従業員に祝い金を支給
休日休暇は
年間休日120日
完全週休2日制(土・日)、国民の祝日
・リラックス休暇(年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇)
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
弊社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリなどの事業を展開しております。
近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。
弊社が提供しているサービスは、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。 また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、様々な仕事を経験することで人生の可能性を広げ、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。
サービスリリースから約5年経過した現在、

・ユーザー数:600万人
・導入店舗数:170,000店舗
・利用企業数:66,000企業 を突破しました。

今後は、スポットワークをさらに世の中に広げることで国内の労働市場における課題を解決することを主軸としつつ、「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、「一人ひとりの時間を豊かに」する挑戦を続けていきます。
取扱い紹介会社
登録場所
株式会社BOX
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町9-8 KN渋谷3ビル 2F
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