なぜ募集しているのか: 2022年9月にWeb3×ライブ配信アプリ”Palmu”をローンチし、昨対比で事業・社員数が10倍成長、累計11億円の資金調達済みスタートアップです。

Palmuは、心と心のつながりが生まれるライブ配信アプリ、心地が良く日常の生きがいになるような、コミュニティファーストを大切にした運営を行っています。

今後の加速度的な成長を実現するには、ユーザーやコミュニティ単位に入り込み、定性と定量の分析からインサイト抽出、仮説立案から検証、施策実行といったプロセスの精度を上げること、改善のスピードを上げていくことが至上命題だと思っています。

ライブ配信プラットフォーム領域での事業開発にやりがいを感じ、ユーザーの人生の転機に関わる、世界中の人々に幸せの光を灯すことに喜びを感じる方と一緒に取り組んでいきたく、マーケティング、イベント、コミュニティ、ビジネス開発など、幅広い領域・職種での募集となります
どんな仕事か: 面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮し業務を最終的に確定いたします。
各ポジションの想定業務を一覧にしましたので、ご興味のあるものがございましたら面談・面接でお伝えください。

【業務内容】
＜Marketer＞
サービス認知度と新規ユーザー獲得のため一貫したマーケティングをお願いいたします
・デジタル広告の運用計画の実現
・最適な効果を生み出すデジタル広告のクリエイティブ制作ディレクション
・自社プラットフォームのユーザーデータの分析を通した課題発見、解決策の創出
・広告代理店などの外部パートナーを巻き込んだプロジェクト・マネジメント

＜Event Planner＞
ユーザーの体験・感情設計を行い、コミュニティの結束が強まるイベント企画をお願いいたします
・イベントの企画立案、実行、品質管理
・新規イベント実施に必要なプライズの開拓、調達、交渉
・イベントを効率的に運用するための業務改善
・チームリード、マネジメント業務

＜Community Manager＞
コミュニティを軸にユーザーと社内全体を繋ぐ役割として、サービス全体にインパクトある仕事です
・対人向き合い、目的に応じたコミュニケーションができ、多種多様な相手(ユーザー)を尊重して信頼関係を構築できる力
・未知の価値観・人に対し興味を持って深ぼることができる力
・未知の市場に対し、必要な調査をしながら仮説を描き検証サイクルを回すことができる

＜Community CS＞
ユーザーが抱える課題に向き合い続け、Palmu全体の成長の基盤を作るために欠かせないポジションです
・現場ディレクションおよび運用方針決定
・問い合わせ業務フローの基盤・体制構築および業務効率化
・不具合報告などの問い合わせ対応、エンジニアチームとの連携・運用
・エスカレーション案件の対応
・FAQの整備
求められるスキルは: 必須・toCサービス事業経験、またはtoCサービスへの理解のある方
・チームリード経験

歓迎・ベンチャー企業やスタートアップ企業での業務経験
・業務に関係する各分野について、自ら学習できる姿勢
・複数のプロジェクトを同時並行で実行した経験
・他者を巻き込んで物事を円滑に動かしていくコミュニケーション能力
・ITサービスやエンタメ事業での企画提案～実行まで携わった経験
・グロースフェーズかつ新規性の高い領域・事業で、サービスの成長にコミットした経験
・自走力があり、人を巻き込みながら新しいことにチャレンジしていくことができる方

◆ポジションの魅力
・連続起業家でもあるCEOの直下で働くことができ、他の経営陣との距離も近いので、業務を通して経営観点を養うことができる
・初期フェーズのスタートアップで、中心メンバーとして0から携わることができる
・サービス全体に影響を与えるような仕事ができる
・ユーザーが抱える課題に向き合い続け、手触り感のある仕事ができる
・ライバー支援を通して個人のエンパワーメントに貢献できる
・社内他部署を巻き込み、サービス改善に繋げインパクトのある仕事ができる
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 出社とリモートのハイブリット勤務
※出社頻度はチームによって異なります。（平均：週1～2日出社）
※出社オフィス：東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー 16F グロース虎ノ門Room6
勤務時間は: 標準労働時間：1日あたり8時間／1ヶ月あたり160時間
※フレックスタイム制度
コアタイム11:00~16:00
フレキシブルタイム7:00~11:00、16:00~22:00
給与はどのくらい貰えるか: 年収500万円～749万円
月給307,666 円～625,000円
※上記には、固定残業代（45時間分：109,000 円～162,600円）含みます
※時間超過分については別途支給いたします。
待遇・福利厚生は: 社会保険完備
休日休暇は: 完全週休二日制（土曜日及び日曜日）
国民の祝日
年末年始（12/31から1/3）
その他会社が指定する日
どんな選考プロセスか: Step1：カジュアル面談
Step2：書類選考
Step3：面接（複数回）
Step4：最終面接
※選考期間・面接回数・内容は個別に調整させていただいております。
※選考平均期間：1次面接～最終面接まで、10日～1ヶ月程度

マーケティング戦略/プラットフォーム文化醸成とユーザー体験の最大化

Web・デジタルマーケティング