掲載期間24/11/08~24/11/21 求人No.DNTS-vvip01

【上級会員サポート】ユーザーの想いをカタチに。ライブ配信&動画アプリ「ミクチャ」

営業(個人向け)

株式会社DONUTS
年収450万円~649万円
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)20代役員在籍社長・役員直下インセンティブ制度
募集情報
なぜ募集しているのか
ライブ配信事業の拡大に伴っての新チーム発足となります。
さらなる魅力的なサービスをお届けするため、新たに発足されるチームの仲間を募集いたします。
どんな仕事か
国内累計1,800万ユーザーの国内最大級ライブ配信&動画アプリ「ミクチャ」内における上級会員サポートからオフラインイベントの企画運営等上級会員の方に関わる業務全般をお任せします。
◆業務内容
ミクチャをすでに利用されている上級会員の方、まだ利用したことのない方に対して満足いただけるサービス提供をするため、上級会員の方に特化した企画や様々なリクエストにお答えいただきます。

<主な業務内容>
・アプリ内上級会員様のサポート
・上級会員様の新規獲得
・上級会員様向けのオフラインイベントの企画運営

◆仕事のやりがい
新設されたばかりのため、立ち上げメンバーとして自身の手で新しい組織を創り上げることが可能な環境です!
お客様からの様々なリクエストに応えるためにこれまでの経験や機知に富んだ能力を発揮できる大変やりがいのある仕事です。

お客様のサポートすることが好きで喜んでいる姿や笑顔を見るのが好きな方、
是非ご応募お待ちしております!

◆求める人物像
・カスタマーファーストで物事を考えられる方
・マルチタスクで物事を処理し、細かい配慮ができる方
・臨機応変に自ら考え行動できる方
・指示待ちをするのではなく、自ら行動を起こすことができる方

◆チーム構成
新チームのため、立ち上げメンバーとしての参画となります。
8月に新設したばかりのこれからの組織だからこそ、やり方は無限大です!
自身で裁量を持ちながら早期キャリアアップが目指せる環境です♪

◆ミクチャメンバーについて
\平均年齢29歳!若手が大いに活躍しています!/
新しい市場のため、今いるメンバーは未経験からのスタートした人ばかりです!
入社約2年でマネージャーへ昇格したメンバーもいるなど…

<先輩たちの前職例>
・証券会社の営業
・飲食店集客プラットフォームの営業
・IT企業の営業 など営業系出身者多数活躍中!
※営業未経験者でもエンタメ業界への興味/関心があれば大歓迎◎
<男女比> 男6:女4
<平均年齢> 29歳
求められるスキルは
必須 ・2年以上の対人折衝やホスピタリティが重要となる仕事のご経験
・高いコミュニケーション能力と交渉能力
歓迎 ・コンシェルジュデスク、社長秘書、エグゼクティブ施設/会員制施設のグラウンドスタッフなどホスピタリティ業界ご経験
・数値に基づいたプロダクトの改善経験をお持ちの方
・ライブ配信市場での実務経験がある方、もしくはご興味がある方
雇用形態は
正社員
どんなポジション・役割か
VVIP
どこで働くか
東京都
勤務時間は
10:00~19:00(実働8時間、休憩1時間)
給与はどのくらい貰えるか
年俸制:450~600万円 ※ご経験とスキルに基づき決定
給与改定:年2回(4月、10月)
試用期間:6ヶ月 (給与等変わり無し)
待遇・福利厚生は
【諸手当】
通勤手当(上限月2万円で実費支給、バス利用は別途規定有)
住宅手当(本社起点に2.5km圏内にお住いの方に限り月2万円)
引越手当(住宅補助対象地域への引越しの場合、10万円支給)
社員紹介手当 など
※住宅手当を受けている方は、通勤手当の支給はありません。

【社内制度】
技術勉強会開催サポート
社内エンジニア勉強会
外部カンファレンス/勉強会/セミナー参加サポート
表彰制度 など

【福利厚生】
健康保険
厚生年金保険
雇用保険
労災保険
定期健康診断実施
書籍購入代補助
関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設/スポーツ施設利用可 など
休日休暇は
完全週休2日制(土日祝休み)
年間休日120日以上
有給休暇(入社半年後付与、初年度10日)
産前産後休暇
介護休暇 など
どんな選考プロセスか
(1)書類選考 ※履歴書(顔写真付)、職務経歴書、現年収・希望年収必須
 ↓ 
(2)一次面接(現場リーダークラス) ※WEB形式可
 ↓
(3)二次面接(役員・部長クラス)+適性検査・リファレンスチェック
 ↓ ※原則、対面形式
(4)内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。
会社概要
株式会社DONUTS
事業内容・
会社の特長
■株式会社DONUTSとは
10年・20年先もユーザーに愛されるプロダクトを創ることを目標としています。

人々の歴史と記憶に残り、世界にインパクトを与えたい。
そのために社内よりもユーザーに目を向け、常にプロダクトの成功を考え行動し、
最高のプロダクトを作る集団が「DONUTS」です。

■事業内容
5領域を主軸としたWEB中心のサービスを展開しています。

【クラウドサービス事業】
あらゆる規模・ステージの企業のバックオフィス業務を効率化し、
全ての企業の成長基盤となることを目指す、クラウドERPサービス「ジョブカンシリーズ」を展開。
※20万社以上(2023年7月現在)が利用。

【ゲーム事業】
「D4DJ Groovy Mix(株式会社ブシロードと共同開発)」「ブラックスター -Theater Starless-」
「Tokyo 7th シスターズ」「暴走列伝 単車の虎」など、多岐にわたるタイトルを開発・運営。
オリジナルタイトルでの業界No.1を目指しています。

【動画・ライブ配信事業】
月間7.5億回再生、ユーザー数1800万人、イベント開催数業界最大級を誇る
ライブ配信&動画アプリ「ミクチャ」を運営。
ライブ配信を通じてそれぞれの夢を叶えることを理想にライバーと協力し、
多彩なコンテンツを生み出し続け、日常生活に溶けこんだメディアを目指しています。

【出版メディア事業】
『Ray』『Zipper』『mamagirl』『andGIRL』を中心に
時代におけるライフスタイルや価値観の変化とともに、
雑誌と連動したデジタルメディア展開を拡充し、新しい雑誌文化の創出を目指しています。

【医療事業】
純粋な使いやすさを追求し、実際の医師の声を元に開発された
開業医の悩みを解決するクラウド型電子カルテシステム「CLIUS」は
クリニックで働く方の負担を減らし、患者にとって最良な診療に繋がるサービスを目指しています。
設立
2007年2月5日
資本金
7,777万円
売上高
単体204.1億円(2023年3月期)
従業員数
880名(2023年4月/単体・派遣社員、業務委託除く)
事業所
株式会社Donuts 東京本社
〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目2-1 小田急サザンタワー8階
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